Наше окружение влияет на наш образ жизни, наше мышление и в конечном счете на всю нашу жизнь. Конечно, в идеале окружение мы выбираем самостоятельно, но токсичные люди, тем не менее, все равно могут в него просачиваться. Как распознать и избавиться от токсичных людей?
Среди коллег или начальства, среди клиентом, среди старых друзей и даже среди ближайших родственников вполне могут быть подобные экземпляры. Так что нужно уметь справляться с ними, не размахивая саблей, не скатываясь в базарное хамство и не впуская их яд в самих себя.
Токсичные люди - это те, в процессе общения с которыми (или сразу после него) вам становится хуже, чем было. Вы ощущаете себя хуже, свои поступки кажутся глупыми, а желания недостойными. После общения с токсичными людьми вы можете ощущать упадок сил, настроение мрачнеет, а самооценка падает куда-то на уровень плинтуса.
Итак, признаки токсичных людей
Постоянные жалобы
Поскольку реальная жизнь - это не цветущая лужайка, на которой пасутся единороги и поют птички, у большинства людей часто есть поводы для огорчения. Нет ничего плохого в том, чтобы время от времени пожаловаться на вредную соседку, сломавшийся в неподходящий момент каблук или на черную полосу в жизни. Но если человек жалуется на все подряд и постоянно - это один из ярких маркеров токсичности.
Неприятие других мнений
«Есть два мнения, одно мое, второе неправильное» - так говорят и думают токсичные люди. Ни признанный авторитет с ученой степенью, ни профессионал, проработавший много лет в сфере и получивший награды в подтверждение своих компетенций, не важны, если он думает по-другому. Тем более, ваше мнение не будет для него чем-то существенным. Даже если вы правы, он этого никогда не признает. Зато обесценить ваше мнение - это всегда пожалуйста, не благодарите.
Неконструктивная критика
Мало кто любит критику, однако замечания по делу иногда бывают полезны. Особенно когда критикующий предлагает способы исправить ситуацию или сделать по-другому. Однако токсичные люди не просто критикуют все и вся, без вашего запроса. Они никогда не предложат другие варианты. Просто все и всегда будет плохо, как сделать хорошо - он не знает, но точно не так, как уже сделано, или как предлагаете вы.
Уход от ответственности
Токсичные люди никогда и ни в чем не виноваты. Если с ними случается что-то нехорошее - оно случается потому что этот мир слишком жесток и несправедлив, а вовсе не потому, что их действия закономерно привели к такому результату. Это не он был неправ, это вы его не так поняли. Это не он всех подвел, это так сложились обстоятельства. Это не он разбил вазу, это все гравитация.
Склонность драматизировать
Когда говорят о ком-то «королева драмы» - почти наверняка это признак токсичности. Любое событие, любое обстоятельство, вне зависимости от масштабов и степени влияния непосредственно на них, превращается ими в повод для трагедии. Можно устраивать театр одного актера, рыдать, демонстративно страдать, заламывать руки и бегать по потолку. Можно нагнетать обстановку и сливать собственное напряжение на всех, кто попадется под руку. Что угодно, лишь бы не действовать и не решать проблему.
Правила безопасности
Поскольку от пересечения с такими людьми никто не застрахован, хорошо бы освоить минимальную технику безопасности. Как распознать и избавиться от токсичных людей?
Во-первых, не стоит начинать перед ними оправдываться. Это частый порыв, особенно у тех, кто вырос в режиме «хорошая девочка». Нам неприятно быть плохими в чьих-то глазах, поэтому мы нередко пускаемся в объяснения, ищем аргументы, иногда просто откровенно оправдываемся, как школьник на ковре у строгого директора. Не нужно так делать, эти люди только подпитаются дополнительно вашим стыдом и чувством вины.
Во-вторых, не стоит вовлекаться эмоционально в ту ситуацию, куда вас пытается затянуть токсичный человек. Это не очень просто, но любой желающий может освоить простейшие навыки саморегуляции.
А как же избавиться от токсичных людей?
Самый простой и самый очевидный способ - это прервать общение. В интернете это вообще просто, любого токсичного человека всегда можно забанить и жить дальше припеваючи. Можно уволиться с работы, можно расстаться с мужчиной, можно даже полностью прекратить общение с родителями. В ряде случаев это действительно необходимо, но все-таки полный разрыв отношений - это крайняя мера, которую не стоит применять в любой ситуации.
Включить режим стороннего наблюдателя. Когда вы сталкиваетесь с токсичным человеком и вступаете с ним в коммуникацию, постарайтесь не включаться в процесс эмоционально. Займите позицию наблюдателя, как будто вы смотрите на все происходящее немного со стороны. Воспринимайте это как эксперимент или тренинг. Отсутствие вашей эмоциональной реакции может сразу сбить с толку токсичного собеседника и охладить его пыл.
Уточняющие вопросы. Спрашивайте, почему же человека так волнует ваша жизнь, ваш выбор или ваши поступки. Идите вглубь, переспрашивайте, уточняйте. Самое главное - сохранять спокойствие. В процессе вы можете обнаружить массу интересных вещей, например, скрытые мотивы или попытки вами манипулировать, или даже искреннюю тревогу за вас. А ваше нестандартное поведение сломает собеседнику привычный шаблон, и - кто знает! - возможно, само по себе вынудит его в дальнейшем вести себя с вами по-другому.
Токсичные люди проявляют свою токсичность не всегда, не везде и не со всеми. Если вы научитесь им противостоять, то вам не понадобится их избегать или тратить силы на борьбу. Совсем не обязательно убегать от змеи, достаточно вырвать у нее ядовитое жало. Или научиться ее заклинать, чтобы ей и в голову не пришло попытаться вас укусить.
Автор Татьяна Армстронг