А что, если у вас на другом конце коммуникационной линии* находится псих?
Один писатель (и по совместительству философ) 7 ноября 1962 года выпустил письмо «Эффективность центральных организаций». Смысл там состоял в том, что людям на местном уровне (т.е. не в головной организации) пора уже брать на себя больше ответственности и принимать самостоятельные решения, не звоня по каждому поводу в «верховный штаб» для «получения дальнейших указаний».
Итак, цитата.
Мы ДОЛЖНЫ прийти к тому, чтобы на каждом посту находилась организованная точка причины*. Мы должны, мы должны, мы должны.
Необходимо полное описание функций каждого поста, иначе у нас будет дублирование усилий, чего мы не можем себе позволить. Но почему помимо этого люди требуют решений от других? Конечно, люди нуждаются в информации. Нуждаются в коммуникационном потоке (англ: traffic). Нуждаются в жёсткой системе коммуникаций и чётких линиях, но решения?
Насколько же вы можете быть психом* [при принятии решений]? Имея информацию и цель, любой человек может принять решение. Если только он не чокнутый (англ: batty).
Прямо здесь и сейчас я заявляю, что мы стали взрослыми.
Сейчас мы должны решить, будем ли мы иметь империю Муссолини*, где только Рим* может принимать решения? Или мы должны иметь жёстко управляемые отделы и посты, берущие на себя собственную причинность* по своим функциям и коммуникационному потоку (англ: traffic).
Это правда, я довольно-таки ловко соображаю в таких вещах. И меня удобно иметь рядом. Но я протестую против создания рабов. Если я не могу научить вас стоять на своих собственных ногах на своём посту, я определённо потерпел неудачу. Вы должны быть готовы быть повешенными за ошибки и не дрожать от страха их совершить. Будьте правы в большинстве решений и не ошибайтесь ни в одном важном. Но если вы всё-таки ошибётесь, то вас всего лишь повесят. Почему же ваша шея более драгоценна, чем моя?
Да, важно, что вы решите. Да, на карте будет стоять выживание вашей области, если вы ошибаетесь. Но зачем же бояться из-за этого? Всё то место, где вы находитесь, зачахнет и умрёт, если вы не будете причиной. Мужчина (или девушка), находящийся на посту, - это тот, кто вкладывает в него жизнь.
Ну и так далее.
Также ещё есть кое в чём схожее письмо от 29 мая 1963 года, которое называется «Как справляться с работой». Главная мысль в этом письме состоит в том, что для того, чтобы эффективно справляться с любым объёмом поступающей к вам работы, нужно «делать её СРАЗУ» (англ: Do it Now). И приведу всего пару абзацев.
Если вы выполняете каждую часть работы, которую вы получаете, тогда, КОГДА вы её получаете, а не спустя некоторое время, и если вы всегда проявляете инициативу и действуете, не отсылая её кому-то другому, вы никогда не получите назад никакого коммуникационного потока (англ: traffic), если только у вас на другом конце [линии коммуникации] нет психа. (И я бы ещё добавил «жёсткого наркомана и клоуна».)
Короче говоря, способ избавиться от коммуникационного потока (англ: traffic) - это сделать это, а не отсылать это (англ: is to do it, not to refer it). Всё, что вы отослали кому-то другому, вам придётся снова перечитать, снова «переварить» и снова уладить. Так что никогда не отсылайте коммуникационный поток (англ: traffic), а просто сделайте так, чтобы это было сделано.
ОПРЕДЕЛЕНИЯ:
Коммуникационная линия (англ: communication line): маршрут, по которому идёт сообщение от одного человека к другому; линия, по которой перемещаются частицы; любая последовательность точек, по которой могут идти сообщения любого характера.
Точка причины: относится к самому человеку, играющему роль исходной точки, точки источника некоторого действия или действий.
Псих (англ: psycho): автор использует слово «псих», хотя по контексту оно здесь вовсе не означает, конечно, «человека, страдающего психическим заболеванием», а означает именно «[вроде бы нормальный] человек, который может вести себя дико, пугающе или крайне странно, неразумно». Тут же на ум приходит знаменитая фраза Дмитрия Пучкова «малолетние дебилы», в которую он вкладывает такой смысл: «Это не возраст в паспорте, а "состояние головного мозга", т.к. большинство граждан навсегда застревает в развитии на уровне 14-15 лет, и далее прикладывают титанические усилия, дабы сохранить себя малолетним дурачком». Или же есть ещё подобного рода знаменитая фраза Сергея Лаврова «Дебилы, .лядь!».
Муссолини: Бенито Муссолини (1883-1945), итальянский диктатор, лидер итальянской фашистской партии.
Рим: один из крупнейших городов Западной Европы, столица Италии.
Причинность: состояние того, что действует как причина, приводит к следствию.