К слову о разнице в клиентских подходах разных магазинов пряжи:
- на свитер заказала пряжу в вареникстудио.рф
Во-первых, заказала на новогодних каникулах, 2 января. Не, я понимаю, что не работают в праздники. У них на сайте было написано, что они самовывозные заказы 4-5 могут начать вручать, а вообще откроются 9-го. Но. Я им позвонила 9-го числа вечерком с вопросом про мой заказик. Девушка сказала, что заказов было много, и до моего еще наверное не добрались. Ну ОК, без вопросов. Все понятно же. И не к спеху... Но нет звонка, нет, нет, нет... Тут звонят вчера - рассыпались в извинениях, что заказ мой затерялся у них в глубинах :) Бывает, в общем-то. Оформили доставку на сегодня. ОК. Сегодня перезванивают - ой, а у вас адрес за МКАДом! Ой, ну это не 350р доставка, а 500р.... Черт! А куда вы смотрели, когда мне вчера звонили, интересно??? И какого фига, вот бесят такие магазины, до сих пор живущие 2000-м годом. Куча районов за МКАДом с метро уже есть. У меня дом, собсно, в 5 минутах пешочком по прямой от метро стоит. Ладно, черт с вами. В следующий раз буду либо стараться другими магазинами пользоваться, либо заказывать на работу подруге :) На Достоевскую и 15 минут дворами :))) Пусть побегают.
- и магазин пряжи http://piubella.ru Ночью увидела у них в Инстаграме платное описание симпатичной шапочки, написала им на почту. Мне ответили, что надо оформить заказ пряжи на сайте (там просто два клубочка пряжи + описание) и в комментариях написать, что описание шапки Морозко. Оформляю, смотрю доставку - то же самое: доставка в пределах МКАД 300р. Черт с вами, думаю. Мне, опять же, не к спеху - кликаю на доставку почтой России (а что, я когда пряжу у своей любимой https://www.instagram.com/sunny_yarn/ заказываю, она мне из Троицка отправляет почтой и я через пару дней уже при пряже :)). Звонят через полчаса, спрашивают: вы, мол, поставили доставку Почтой. А курьерская доставка и доставка Почтой в одну цену будут.... Подождите, говорю, я в Южном Бутово ж живу. Это за МКАД, доставка ж дороже у вас. И тут мне прекрасно отвечают, я чуть не прослезилась! - Мы посмотрели по карте, у вас же дом прям у метро стоит. Доставка в ту же сумму будет. АЛЛИЛУЙЯ!!! И сегодня же привезут :)
Надо ли говорить, что и рекомендовать другим и сама стараться покупать как пряжу, так и описания я буду стараться именно в http://piubella.ru :D При том, что изначально к Варенику как раз относилась с теплотой, т.к. у них была на Мастер-классе по шалям.
Во-первых, заказала на новогодних каникулах, 2 января. Не, я понимаю, что не работают в праздники. У них на сайте было написано, что они самовывозные заказы 4-5 могут начать вручать, а вообще откроются 9-го. Но. Я им позвонила 9-го числа вечерком с вопросом про мой заказик. Девушка сказала, что заказов было много, и до моего еще наверное не добрались. Ну ОК, без вопросов. Все понятно же. И не к спеху... Но нет звонка, нет, нет, нет... Тут звонят вчера - рассыпались в извинениях, что заказ мой затерялся у них в глубинах :) Бывает, в общем-то. Оформили доставку на сегодня. ОК. Сегодня перезванивают - ой, а у вас адрес за МКАДом! Ой, ну это не 350р доставка, а 500р.... Черт! А куда вы смотрели, когда мне вчера звонили, интересно??? И какого фига, вот бесят такие магазины, до сих пор живущие 2000-м годом. Куча районов за МКАДом с метро уже есть. У меня дом, собсно, в 5 минутах пешочком по прямой от метро стоит. Ладно, черт с вами. В следующий раз буду либо стараться другими магазинами пользоваться, либо заказывать на работу подруге :) На Достоевскую и 15 минут дворами :))) Пусть побегают.
- и магазин пряжи http://piubella.ru Ночью увидела у них в Инстаграме платное описание симпатичной шапочки, написала им на почту. Мне ответили, что надо оформить заказ пряжи на сайте (там просто два клубочка пряжи + описание) и в комментариях написать, что описание шапки Морозко. Оформляю, смотрю доставку - то же самое: доставка в пределах МКАД 300р. Черт с вами, думаю. Мне, опять же, не к спеху - кликаю на доставку почтой России (а что, я когда пряжу у своей любимой https://www.instagram.com/sunny_yarn/ заказываю, она мне из Троицка отправляет почтой и я через пару дней уже при пряже :)). Звонят через полчаса, спрашивают: вы, мол, поставили доставку Почтой. А курьерская доставка и доставка Почтой в одну цену будут.... Подождите, говорю, я в Южном Бутово ж живу. Это за МКАД, доставка ж дороже у вас. И тут мне прекрасно отвечают, я чуть не прослезилась! - Мы посмотрели по карте, у вас же дом прям у метро стоит. Доставка в ту же сумму будет. АЛЛИЛУЙЯ!!! И сегодня же привезут :)
Надо ли говорить, что и рекомендовать другим и сама стараться покупать как пряжу, так и описания я буду стараться именно в http://piubella.ru :D При том, что изначально к Варенику как раз относилась с теплотой, т.к. у них была на Мастер-классе по шалям.