Аэрофлот или счастливый день рождения.
Со мной постоянно что-то случается, хотя я даже не прикладываю к этому никаких усилий. Наверное, только потому, чтобы я потом писала вам всем письма.
Мою пятничную историю уже вы все знаете, сегодня просто хочу обрисовать некоторые детали, чтобы поделиться исключительно наблюдениями.
Итак, в пятницу, в 19.45 я должна была вылететь в Санкт-Петербург для празднования своего дня рождения из аэропорта Шереметьево.
День на работе был прекрасным, поздравления, подарки, объятия. Дома ждали мама и котлеты. Все в целом расчудесно. Думаю в чем подвох? Подвох обрушился на голову внезапно в виде грозы. Причем давно я не видела такого сильного дождя. Ну, ведь мне же подарили зонтик, в чем проблема? В Шереметьево я ехала на аэроэкспрессе. Рисковать из-за пятничных пробок на Ленинградке совсем не хотелось.
Я грызла яблоко в экспресс и думала, как прекрасно все складывается. Я так хотела отменить день рождения необычно и чтобы вокруг были люди. На тот момент я еще не понимала, что надо действительно бояться своих желаний, ибо они сбываются.
«Подвох» обрушился на Шереметьево также внезапно, как и на юго-запад. Я прибыла в аэропорт в 18.20. Именно с этой точки пошел мой отсчет «аэропортовского ожидания». То, что рейсы задержат было понятно сразу, но непонятно было что настолько надолго.
Я как человек общительный тут же нашла себе компанию в лице отставного полковника внутренних войск, отбывавшего в родной Томск. Беседа была насыщенной, познавательно и политически-увлекательной. Полковник входил в раж с каждым глотком пива, я молча кивала, глотая кофе. Иногда, вставляя «умные реплики про Курилы, Крым и Чечню. Вот где пригодились мои знания из предыдущих писем.
Рейсы все задерживались, народ все прибывал. Скоро стало нечем дышать и негде сидеть. Потом стало негде стоять и нечего есть. Табло вообще не давало какой-либо внятной информации. Иногда мой рейс вообще пропадал. Никто ничего не знал, ответов не давал, на вопросы отвечали: гроза. Вылезла из стерильной зоны. Там было свободнее, на полу были места и вообще из-за дверей « на волю» дышалось легче. План состоял в след.: сажусь в кафе, беру выпить и поесть и начинаю отмечать ДР. Оказалось, что информацию о рейсах на табло в зоне прилета не дают. Только в стерильной зоне, пришлось обратно тащиться туда. День рождения стремительно заканчивался, самолеты все еще не улетали. Мне очень хотелось, чтобы меня поздравляли. Ну знаете, так бывает. Потому я объявила всем , таким же несчастным отбывающим в Спб, что у меня ДР. Мол осталось всего 5 минут и он закончится, поздравьте меня, пожалуйста. Люди у нас отзывчивые. Кто-то протянул пачку орешков, кто-то сунул в руки киндер, турист из Египта отдал мне телефонную зарядку и монетку из Египта на память. А мужчина из очереди за чаем протянул коробку австрийских конфет. После полуночи начались физические упражнения: Срочно добеги до другого гейта. И мы бежали.Ну как бежали, толкались как могли. Перед гейтом нас продержали еще часа полтора. Все это время мы стояли. Питерцы очень интеллигентные, они даже ругались интеллигентно. И делали замечания,совсем не интеллигентному Нижневартовску, стремящемуся вылететь из соседнего гейта. Обожаю петербуржцев! Особо страждущим давали талоны на питание, ровно 490 рублей. На эти деньги можно купить себе кофе в шоколаднице или пару бутылок воды. Другое дело, чтобы получить воду надо отстоять длинную очередь. Такого количества людей в аэропорту я не видела никогда. Вылетели мы около 2-х. Я провела в аэропорту порядка 8 часов.
Питерский таксист из «хач-такси» оказался разговорчивым хохлом с Полтавы. ( Хотя со мной наверное сложно молчать даже самому ярко выраженному интроверту. Тут вспоминается мужчина, летевший со мной в Монреаль, который проведя со мной в самолете 8 часов даже не догадывался, что я припрусь к нему в Монреаль, он будет кормить меня в кафе и показывать мне город). Таксист охотно делился способами перевода через русско-украинскую границу людей без документов (надо кому? Я знаю как). Перед домом протянул мне обратно 100 рублей из суммы. Мол, ну с днем рождения вас!
Краткое заключение по теме:
Аэрофлот считается одной из лучших авиакомпаний в Европе. Все привыкли к дорогим аэрофлотовским билетам, хорошему сервису и т.д. Но как оказалось, Аэрофлот оказался совершенно не готов к внештатным ситуациям. За 70 лет то, казалось бы, пора привыкнуть, что в России в мае случается гроза, иногда сильная.
Я ожидала увидеть в аэропорту агрессивных людей, требующих отправки самолетов (таких у нас, к сожалению, много), орущих, ругающихся, матерящихся и т.д. А вы знаете, было совсем наоборот. Люди вполне адекватные ( ну конечно есть исключения). Мы все понимаем, что гроза, что лететь нельзя. Мы готовы терпеть и страдать молча. Пожалуйста, дайте информацию. Объясните ситуацию. Поговорите с людьми. просто поговорите. Скажите, где можно получить талоны на еду, что с ними потом делать, как можно поменять билеты, куда можно пойти мамочкам с маленькими детками. Пройдитесь между рядами, посмотрите, ведь многим было настолько плохо, что они не в состоянии были принести себе воды. Проявите заботу и участие. И все, проблемы решены. Сотрудники Аэрофлота и аэропорта Шереметьево попрятались. Не спрятались только самые «жестокие» и «матерые», которые с лицам собак Баскервиллей убивали людей одним взглядом. Я вспоминаю ситуацию в Монреале, когда мой самолет в Торонто тоже задержали. Выглядело это примерно так: Хей, гайз! Меня зовут Том, я понятия не имею, почему не прилетел Ваш самолет, но он, почему то не прилетел. По нашим сведениям он прилетит через 10 минут + нам потребуется полчаса, чтобы привести его в порядок. Вы же не хотите лететь на одном сидении с волосами от предыдущего пассажира? Поэтому у вас есть примерно минут 40 на прогулки по аэропорту. А если вы хотите просто поговорить, поругаться, поплакать, то я тут. И все на позитиве. Люди улыбались, шли в кафе, зная, что у них есть в запасе минимум полчаса, шутили с Томом и никто не возмущался. Все, больше ничего не надо было.
Все хотят экономить, в том числе и Аэрофлот хочет экономить свои талоны на питание. Но есть статья расходов по внештатным ситуациям. Талоны на питание, полагающиеся в случае задержки рейса, приходилось выпрашивать.
Вы знаете, я не могу возмущаться. Я про себя улыбалась (ну были минуты истерии, но я поистерила немного в трубку, ожидающей меня в Питере Ленке, Ленка тут же поставила меня на место и истерика закончилась). Ведь мое желание исполнилось. Я отметила ДР необычно и вокруг меня было пипец сколько много народу.
А вот за державу обидно. Я много путешествую и никак не могу понять, почему другие могут улыбаться и быть приветливыми, а мы не можем?.. Риторический вопрос…
Сегодня никакой обучающей темы не будет. Посмотрите лучше фотографии. Они удивительны. Я пыталась найти книгу этого фотографа, но у нас они только под заказ..
http://alldayplus.ru/design_art_photo/photo/8012-jimmy-nelson-before-they-pass-away.html
Я надеюсь, лет через 300 наши праправправнуки будут разглядывать подобные фотографии в подобном проекте ( а он называется « пока они не исчезли..») фотографии сотрудников Аэрофлота и Шереметьево и кивать головами, неужели люди могли быть такими неразумными и злыми?
Всем бодрого вторника!
Мою пятничную историю уже вы все знаете, сегодня просто хочу обрисовать некоторые детали, чтобы поделиться исключительно наблюдениями.
Итак, в пятницу, в 19.45 я должна была вылететь в Санкт-Петербург для празднования своего дня рождения из аэропорта Шереметьево.
День на работе был прекрасным, поздравления, подарки, объятия. Дома ждали мама и котлеты. Все в целом расчудесно. Думаю в чем подвох? Подвох обрушился на голову внезапно в виде грозы. Причем давно я не видела такого сильного дождя. Ну, ведь мне же подарили зонтик, в чем проблема? В Шереметьево я ехала на аэроэкспрессе. Рисковать из-за пятничных пробок на Ленинградке совсем не хотелось.
Я грызла яблоко в экспресс и думала, как прекрасно все складывается. Я так хотела отменить день рождения необычно и чтобы вокруг были люди. На тот момент я еще не понимала, что надо действительно бояться своих желаний, ибо они сбываются.
«Подвох» обрушился на Шереметьево также внезапно, как и на юго-запад. Я прибыла в аэропорт в 18.20. Именно с этой точки пошел мой отсчет «аэропортовского ожидания». То, что рейсы задержат было понятно сразу, но непонятно было что настолько надолго.
Я как человек общительный тут же нашла себе компанию в лице отставного полковника внутренних войск, отбывавшего в родной Томск. Беседа была насыщенной, познавательно и политически-увлекательной. Полковник входил в раж с каждым глотком пива, я молча кивала, глотая кофе. Иногда, вставляя «умные реплики про Курилы, Крым и Чечню. Вот где пригодились мои знания из предыдущих писем.
Рейсы все задерживались, народ все прибывал. Скоро стало нечем дышать и негде сидеть. Потом стало негде стоять и нечего есть. Табло вообще не давало какой-либо внятной информации. Иногда мой рейс вообще пропадал. Никто ничего не знал, ответов не давал, на вопросы отвечали: гроза. Вылезла из стерильной зоны. Там было свободнее, на полу были места и вообще из-за дверей « на волю» дышалось легче. План состоял в след.: сажусь в кафе, беру выпить и поесть и начинаю отмечать ДР. Оказалось, что информацию о рейсах на табло в зоне прилета не дают. Только в стерильной зоне, пришлось обратно тащиться туда. День рождения стремительно заканчивался, самолеты все еще не улетали. Мне очень хотелось, чтобы меня поздравляли. Ну знаете, так бывает. Потому я объявила всем , таким же несчастным отбывающим в Спб, что у меня ДР. Мол осталось всего 5 минут и он закончится, поздравьте меня, пожалуйста. Люди у нас отзывчивые. Кто-то протянул пачку орешков, кто-то сунул в руки киндер, турист из Египта отдал мне телефонную зарядку и монетку из Египта на память. А мужчина из очереди за чаем протянул коробку австрийских конфет. После полуночи начались физические упражнения: Срочно добеги до другого гейта. И мы бежали.Ну как бежали, толкались как могли. Перед гейтом нас продержали еще часа полтора. Все это время мы стояли. Питерцы очень интеллигентные, они даже ругались интеллигентно. И делали замечания,совсем не интеллигентному Нижневартовску, стремящемуся вылететь из соседнего гейта. Обожаю петербуржцев! Особо страждущим давали талоны на питание, ровно 490 рублей. На эти деньги можно купить себе кофе в шоколаднице или пару бутылок воды. Другое дело, чтобы получить воду надо отстоять длинную очередь. Такого количества людей в аэропорту я не видела никогда. Вылетели мы около 2-х. Я провела в аэропорту порядка 8 часов.
Питерский таксист из «хач-такси» оказался разговорчивым хохлом с Полтавы. ( Хотя со мной наверное сложно молчать даже самому ярко выраженному интроверту. Тут вспоминается мужчина, летевший со мной в Монреаль, который проведя со мной в самолете 8 часов даже не догадывался, что я припрусь к нему в Монреаль, он будет кормить меня в кафе и показывать мне город). Таксист охотно делился способами перевода через русско-украинскую границу людей без документов (надо кому? Я знаю как). Перед домом протянул мне обратно 100 рублей из суммы. Мол, ну с днем рождения вас!
Краткое заключение по теме:
Аэрофлот считается одной из лучших авиакомпаний в Европе. Все привыкли к дорогим аэрофлотовским билетам, хорошему сервису и т.д. Но как оказалось, Аэрофлот оказался совершенно не готов к внештатным ситуациям. За 70 лет то, казалось бы, пора привыкнуть, что в России в мае случается гроза, иногда сильная.
Я ожидала увидеть в аэропорту агрессивных людей, требующих отправки самолетов (таких у нас, к сожалению, много), орущих, ругающихся, матерящихся и т.д. А вы знаете, было совсем наоборот. Люди вполне адекватные ( ну конечно есть исключения). Мы все понимаем, что гроза, что лететь нельзя. Мы готовы терпеть и страдать молча. Пожалуйста, дайте информацию. Объясните ситуацию. Поговорите с людьми. просто поговорите. Скажите, где можно получить талоны на еду, что с ними потом делать, как можно поменять билеты, куда можно пойти мамочкам с маленькими детками. Пройдитесь между рядами, посмотрите, ведь многим было настолько плохо, что они не в состоянии были принести себе воды. Проявите заботу и участие. И все, проблемы решены. Сотрудники Аэрофлота и аэропорта Шереметьево попрятались. Не спрятались только самые «жестокие» и «матерые», которые с лицам собак Баскервиллей убивали людей одним взглядом. Я вспоминаю ситуацию в Монреале, когда мой самолет в Торонто тоже задержали. Выглядело это примерно так: Хей, гайз! Меня зовут Том, я понятия не имею, почему не прилетел Ваш самолет, но он, почему то не прилетел. По нашим сведениям он прилетит через 10 минут + нам потребуется полчаса, чтобы привести его в порядок. Вы же не хотите лететь на одном сидении с волосами от предыдущего пассажира? Поэтому у вас есть примерно минут 40 на прогулки по аэропорту. А если вы хотите просто поговорить, поругаться, поплакать, то я тут. И все на позитиве. Люди улыбались, шли в кафе, зная, что у них есть в запасе минимум полчаса, шутили с Томом и никто не возмущался. Все, больше ничего не надо было.
Все хотят экономить, в том числе и Аэрофлот хочет экономить свои талоны на питание. Но есть статья расходов по внештатным ситуациям. Талоны на питание, полагающиеся в случае задержки рейса, приходилось выпрашивать.
Вы знаете, я не могу возмущаться. Я про себя улыбалась (ну были минуты истерии, но я поистерила немного в трубку, ожидающей меня в Питере Ленке, Ленка тут же поставила меня на место и истерика закончилась). Ведь мое желание исполнилось. Я отметила ДР необычно и вокруг меня было пипец сколько много народу.
А вот за державу обидно. Я много путешествую и никак не могу понять, почему другие могут улыбаться и быть приветливыми, а мы не можем?.. Риторический вопрос…
Сегодня никакой обучающей темы не будет. Посмотрите лучше фотографии. Они удивительны. Я пыталась найти книгу этого фотографа, но у нас они только под заказ..
http://alldayplus.ru/design_art_photo/photo/8012-jimmy-nelson-before-they-pass-away.html
Я надеюсь, лет через 300 наши праправправнуки будут разглядывать подобные фотографии в подобном проекте ( а он называется « пока они не исчезли..») фотографии сотрудников Аэрофлота и Шереметьево и кивать головами, неужели люди могли быть такими неразумными и злыми?
Всем бодрого вторника!