В чем смытсл ISO 9000?

[emdrone]

golosptic writes:

типа опрос
А есть ли среди Вас, дорогие френды, кто-то, кто

а) прошёл через имплементацию ISO 9000
б) считает, что это было не для бумажки, а принесло реальную пользу
интересуют краткие истории успеха
........

Официально группа "международных" стандартов, которые называются ISO 9000 проталкивается как "процедуры слежения за качеством" и

Comments

[just_cretino]

Спасибо. Очень интересно.

Кстати, нет ссылки (или скана) на кусок договора, где сказано о переходе прав собственности в новом предприятии?

[kuzimama]

все, что вы пишете, имеет/ело место быть. в начале 90-х эти же доводы я приводил сослуживцам.
теперь о "полезности".
да, исо 9000 - способ эксплуатации. при том, что компания, пытаясь получить сертификацию, таки улучшила свои процедуры (создав протоколы, по которым "если ты завтра умрешь, другие смогут повторить процесс".
т.е. не без пользы.
теперь же менаджеры согласны: нам исо не нужна для функционирования (процедуры запротоколированы), но нужна для рекламы

[anonymous]

Это под каким углом (в радианах) должны быть загнуты маринованные огурцы.

[marijam]

Не согласна с автором. То что описывается является особенностями использования стандарта в корпорациях. Возможны иные варианты. Это просто система, причем не самая плохая - как раз предлагает сфокусироваться не на интересах личных, а на независимом участнике - потребителе (что вообще-то немыслимо без человеко ориентированной модели...). Достаточно посмотреть на принципы ИСО

[smsbot]

девушко вы ошиблись. ИСО как раз и есть способ внедрить бюрократию в корпорацию. Вне зависимости есть она или нет. Ну попутно - на новообразованные руководящие должности поставить людей ,которых укажут те ,кто дал деньги корпорации. А отмазки (для потребителя типа ето все) конечно всегда нужны.

[zaharov]

Я видел внедрения ИСО в малых компаниях. Большинство требований можно выполнять без документов, устно. Необходимые обязаннности может выполнять любой, кто входит в руководство - директор, главбух. По-моему, единственная бумажка, которую жестко требует ИСО - это плакатик с политикой в областик качества на видном месте. Все остальное можно устно.

Такие плакатики вы можете видеть, например, в сетевых аптеках. Вы же не возражаете, чтобы условия хранения лекарств, которые вам продудут, как-то регулировались? Или чтобы провизоры обязательно мыли руки перед началом работы и после туалета? Или чтобы в аптеке было чисто (для этого нужна бумажка - график уборки помещений, такие графики вы можете найти в сети бесплатных туалетов фирмы МакДональдс).

[smsbot]

Я не о мелких компаниях вообщето. Мелким компаниям большие кредиты не нужны.

[zaharov]

Сертификат ИСО 9001:2000 - некая гарантия того, что в компании не полный бардак, и что в ней иногда думают о качестве

coolville

[zaharov]

> Сертификат ИСО 9001:2000 - некая гарантия того, что в компании не полный бардак, и что в ней иногда думают о качестве

поправка

[zaharov]

> Кроме того, ВВП колонии растет

ВВП метрополии