В чем смытсл ISO 9000?

[emdrone]

golosptic writes:

типа опрос
А есть ли среди Вас, дорогие френды, кто-то, кто

а) прошёл через имплементацию ISO 9000
б) считает, что это было не для бумажки, а принесло реальную пользу
интересуют краткие истории успеха
........

Официально группа "международных" стандартов, которые называются ISO 9000 проталкивается как "процедуры слежения за качеством" и

Comments

[marijam]

Не согласна с автором. То что описывается является особенностями использования стандарта в корпорациях. Возможны иные варианты. Это просто система, причем не самая плохая - как раз предлагает сфокусироваться не на интересах личных, а на независимом участнике - потребителе (что вообще-то немыслимо без человеко ориентированной модели...). Достаточно посмотреть на принципы ИСО

[smsbot]

девушко вы ошиблись. ИСО как раз и есть способ внедрить бюрократию в корпорацию. Вне зависимости есть она или нет. Ну попутно - на новообразованные руководящие должности поставить людей ,которых укажут те ,кто дал деньги корпорации. А отмазки (для потребителя типа ето все) конечно всегда нужны.

[zaharov]

Я видел внедрения ИСО в малых компаниях. Большинство требований можно выполнять без документов, устно. Необходимые обязаннности может выполнять любой, кто входит в руководство - директор, главбух. По-моему, единственная бумажка, которую жестко требует ИСО - это плакатик с политикой в областик качества на видном месте. Все остальное можно устно.

Такие плакатики вы можете видеть, например, в сетевых аптеках. Вы же не возражаете, чтобы условия хранения лекарств, которые вам продудут, как-то регулировались? Или чтобы провизоры обязательно мыли руки перед началом работы и после туалета? Или чтобы в аптеке было чисто (для этого нужна бумажка - график уборки помещений, такие графики вы можете найти в сети бесплатных туалетов фирмы МакДональдс).

[smsbot]

Я не о мелких компаниях вообщето. Мелким компаниям большие кредиты не нужны.

[zaharov]

ИСО с кредитами не связано никак. ИСО - критерий выбора поставщика товаров или услуг. Если у вас есть ИСО, подтвержденный авторитетным органом (аудитором), то у вас будут покупать. Если нет - извините.