Reduzierte Ware umtauschen?
Auch reduzierte Ware kann man umtauschen
Reduzierte Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen. Das lesen besonders Schnäppchenjäger oft. Und das mag auch zutreffen bei einwandfreier Ware, wohl aber nicht bei Mängeln! So dürfen Produkte, die Mängel haben oder nicht zu gebrauchen sind, immer zurück gebracht und reklamiert werden. Der Händler muss den Fehler beheben lassen, zwei Reparaturversuche muss der Kunde hinnehmen. Der Händler kann aber auch die Ware umtauschen gegen fehlerfreie Produkte. Wenn beides nicht möglich ist, kann der Kunde sein Geld oder einen nochmaligen Preisnachlass verlangen. Siehe auch §437 ff. Bürgerliches Gesetzbuch. Gut zu wissen! von Annett Biermann
Meine Ware (die Hose) ist leider einwandfrei, die Größe ist aber zu klein. Pech gehabt!
Reduzierte Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen. Das lesen besonders Schnäppchenjäger oft. Und das mag auch zutreffen bei einwandfreier Ware, wohl aber nicht bei Mängeln! So dürfen Produkte, die Mängel haben oder nicht zu gebrauchen sind, immer zurück gebracht und reklamiert werden. Der Händler muss den Fehler beheben lassen, zwei Reparaturversuche muss der Kunde hinnehmen. Der Händler kann aber auch die Ware umtauschen gegen fehlerfreie Produkte. Wenn beides nicht möglich ist, kann der Kunde sein Geld oder einen nochmaligen Preisnachlass verlangen. Siehe auch §437 ff. Bürgerliches Gesetzbuch. Gut zu wissen! von Annett Biermann
Meine Ware (die Hose) ist leider einwandfrei, die Größe ist aber zu klein. Pech gehabt!