Ну если конкретно моя мама там не попадала с этим, т.к. у нее тупо нет их карт, то это не значит, что у них такого нет. А вот ВТБ с картами - закрытие дебетовый за 2 мес до окончания срока действия сняли деньги за след год, хотя по условиям надо сообщить за 45 дней, наебали с акцией 1000р за оформление, т.к. надо было оказывается оформить визу, а не мастер, мне было вообще пофиг, в условиях нигде об этом сказано не было, они сами это признали, тот же Тиньков просто бы начислил все, а ВТБ сказал, ну да, не указано, но вот у нас такие условия, вот с 8 числа будут по мастеру, но вы под них уже не попадаете, т.к. уже не новый клиент, даже если картой не пользовались, приносим свои извинения, нах они мне нужны? И тем более ипотекой, там столько траблов, что просто пздц. По недавнему, хотела перевести денег на ипотеку и не смогла - банк не принимает переводы, пришлось бежать почти ночью, чб успеть в день погашения, снимать нал в одном банке с немалой суммой бежать в ВТБ и класть туда, причем банкомат еще и не все купюры, выданные сбером опознал, приложение постоянно не работает, справку по остатку по кредиту нужно получать исключительно в офисе, даже в сбере это чисто через приложение делается. Ты не можешь дважды подать заявление на частично досрочное погашение, только через день, т.к. у них оно обрабатываетчя не сразу, в сбере сразу - закинул, списали, пересчитали, при этом ВТБ не забывает снять процент по кредиту за этот день. Альфа - тоже полный отстой, наебки во всем, служба поддержки, мягко говоря, некомпетентна, на обращение отписки, причем в лучшем случае через неделю, по одной проблеме я сама поняла в чем трабл, т.к. немного понимаю в программировании, банк так и не дал ответа. Держу их карту только ради кешбэков, который кст не начисляются на суммы меньше 100, и все округляется до сотни, т.е. покупка на 199 при расчете кешбэка будет учитываться, как 100. С вкладами тоже, для повышенного % нужно совершать покупки от 10тр в мес., но мало того, что учитываются не все, понятно, что переводы и оплата ЖКХ не входит, но некоторые покупки тоже, и еще к тому же последний день мес у них заканчивается в 20ч, а не в полночь, купила в 20:04, извините, мы это не можем учесть, у нас это сказано в подправилах правил под звездочкой мелким текстом. Самые вменяемые банки из тех,что у меня есть (около 10) Тиньков и Райф, с первым были траблы, но их служба поддержки решает все очень быстро и в 99% случаев в пользу клиента, с Райфом у меня вообще проблем не было.
Альфа - тоже полный отстой, наебки во всем, служба поддержки, мягко говоря, некомпетентна, на обращение отписки, причем в лучшем случае через неделю, по одной проблеме я сама поняла в чем трабл, т.к. немного понимаю в программировании, банк так и не дал ответа. Держу их карту только ради кешбэков, который кст не начисляются на суммы меньше 100, и все округляется до сотни, т.е. покупка на 199 при расчете кешбэка будет учитываться, как 100. С вкладами тоже, для повышенного % нужно совершать покупки от 10тр в мес., но мало того, что учитываются не все, понятно, что переводы и оплата ЖКХ не входит, но некоторые покупки тоже, и еще к тому же последний день мес у них заканчивается в 20ч, а не в полночь, купила в 20:04, извините, мы это не можем учесть, у нас это сказано в подправилах правил под звездочкой мелким текстом.
Самые вменяемые банки из тех,что у меня есть (около 10) Тиньков и Райф, с первым были траблы, но их служба поддержки решает все очень быстро и в 99% случаев в пользу клиента, с Райфом у меня вообще проблем не было.
Reply
Leave a comment