ВОЛШЕБНАЯ ПАЛОЧКА

Apr 22, 2015 07:07




Amazon продолжает красиво строить новые отношения с Потребителями.

Логистика возведённая в ранг божества позволяет создавать такие шедевры, как Dash Button или волшебную паолчку Amazon Dash.

image Click to view



Как вы видите, достаточно лишь указать девайсом на товар, который вам необходим, нажать кнопку - и он немедленно добавится в вашу онлайновую корзину Amazon. Прибор распознаёт изображения миллионов товаров из каталога компании.

Если товара нет под рукой и указать не на что, можно просто произнести название в микрофон и информация всё равно попадет в интернет-магазин Amazon. "Добавляйте товары на ходу - делайте покупки на протяжении всего дня!", - призывает пользователей компания.

Думаю, что следующим шагом станет мобильное приложение.

Аналогичные устройства стали глобальным трендом. Вот еще один пример - красная кнопка от новозеландского банка. Компании начинают понимать истинные потребности своих Клиентов: Простота возведённая в абсолют. И как следствие идет возврат к естественной эргономике от цифровой, другими словами начался перевод цифровой вселенной в аналог :).

На эту тему стоит вдохновиться выступлением Пранава Мистри на TED'е. Оно стоит того.


тренды, ценности для потребителя, психология в бизнесе, amazon, ted, клиентоориентированность, отношения, будущее

Previous post Next post
Up