ПАРАНОЙЯ БОССА
Хитрый вопрос о поведении босса Timberland разделил ответы на несколько групп.
Существенная часть приходятся на ответы с версией, что идет слежка за Сотрудниками. Цель слежки - "исправить" или избавиться от "слабых" звеньев.
Другие правильно начали указывать на то, что в консерватории, что-то не в порядке. Но дальше развить мысль не стали.
Особо хочется отметить ответ denver218:
"Если бы я был на месте Джеффри, я бы делал это с целью повысить эффективность управления менеджеров, чьи подчиненные работают сверхурочно и в выходные, а также организации их работы. А именно - общался бы с перерабатывающими сотрудниками, чтобы понять недостатки в организации процессов, распределения функций, в стиле / способе и т.д. управления их непосредственного начальника. Результаты анализа позволили бы принимать управленческие решения - где-то надо было бы усовершенствовать процессы, где-то дать обратную связь менеджерам, руководящим перерабатывающими сотрудниками, а где-то - попрощаться с кем-то из менеджеров".
Или короткий, как выстрел, итог от pardus:
"Задерживающиеся сотрудники - признак некомпетентности руководителя".
Д.Шварц, проверяя записи службы безопасности, чтобы узнать, кто из его Сотрудников постоянно посещает офис по выходным, считал, что такое поведение коллег свидетельствует о проблеме. Имя ей - дефицит персонала или оборудования в отделе. Своими действия босс стремился найти проблему в зародыше. Джеффри Шварц считает, что нет ничего расточительного, чем сжигать людей на работе!
Согласно формуле Деминга 98% причин кроются в системе и только 2% связаны с ошибками людей или их злонамеренными действиями. Не люди, а система является главным генератором проблем. И поэтому, если Сотрудник задерживается на работе, то вероятнее всего, это связано с плохими бизнес-процессами.