ГОДОВЫЕ ОТЧЕТЫ

[eduardk]

Скоро Новый год! Генералы заняты одним, а у пиарщиков во всю идет работа с концепцией годового отчета. Продукт, который редко рассматривается в качестве инструмента управления. А уж практически нигде я не встречал упоминания о том, что кто-то включил подготовку годового отчета в качестве элемента развития корпоративной культуры. Сегодня первый пост на эту тему.

Годовой отчет должен не только нести информацию, но в первую очередь веснить, вызывать эмоции. Именно поэтому годовой отчет компании я связываю с развитием ее эмоционального интеллекта через мягкие, неформальные составляющие корпоративной культуры. Именно здесь мы видим примеры, которые захватывают Сотрудников, а через них Клиентов и другие заинтересованные стороны бизнеса. Напомню некоторые составляющие, ранее рассмотренные в моих постах:

• Годовой отчет
• Ценности
• Цели
• Ритуалы и обычаи
• Истории и мифы
• Должностные обязанности
• Офис

Из всего перечисленного я решил вернуться к годовым отчетам. Среди интересных ранее упоминались документы Депозитарно-клиринговой компании. Действительно, перечисленные ниже годовые отчеты несут в себе эмоции (ссылки для скачивания отчетов в формате pdf):

• 2003 - "Олимпийская команда"
• 2004 - "Азбука"
  
• 2005 - "Книга рецептов"
  

Отчеты до и после мне показались постными.