Возможную форму приказа о назначении главы аудиторской группы для внутренних проверок соответствия стандарту ISO 9001 смотрите в PDF-файле под статьей. «Высшее руководство должно обеспечить, чтобы цели программы аудита были установлены, и назначить одно или несколько компетентных лиц, ответственных за управление программой аудита» (5.1), - ( Read more... )

Источник: данная статья опубликована на сайте консалтинговой компании в области систем менеджмента «CORE Business Solutions». В оригинале она вышла на английском языке.

Один из вопросов, которые чаще всего вызывают затруднения на этапе подготовки к сертификации по ISO 9001, состоит в следующем: что именно нужно сделать, чтобы успешно пройти ( Read more... )

Источник: источником послужила статья Уильяма Левинсона для журнала «Quality Digest», которая впервые вышла в этом журнале на английском языке. У. Левинсон состоит в Американском обществе качества (ASQ - American Society for Quality, - ред.), а также является сертифицированным менеджером, аудитором и инженером по качеству.

Нужно всего-то завладеть ( Read more... )