Похоже российским авиакомпаниям мало безумных цен на авиабилеты. Авиакомпания Трансаэро ввела новый сервис для своих НЕУВАЖАЕМЫХ авиапассажиров
( Read more... )
В Европе такие варианты проходят с дискаунтерами при стоимости авиабилет 50 евро из Берлина в Лондон, например. Поэтому допускаю платные звонки у АК Победа, позиционирующую себя как дискаунтер и имеющую, иногда, очень дешевую стоисоть на авиаперелеты. А у наших авиакомпаний-монстров при цене билета Москва - Анталия - Москва 430 евро услуга сервис центра, все таки, должна быть бесплатной.
Кстати, сотовые операторы в Европе ввели платные услуги колл-центра после резкого снижения стоимости связи!!!
Или хотябы на своем сайте внести изменения!!! Их нет!!! При он-лайн регистрации в посадочном талоне время вылета 16:15, а выход на посадку 18:35!!! Нормально!
И сайт у них дебильный!!! Купила себе билет в Пермь на ненужную дату по невнимательности (или задумке транса). А ответа на звонок в прошлом голу прождала 27 минут и забила. Стараюсь ими не летать.
Правильно, когда на рейсе туда скинули аж до 4 437 P. А следующий тариф 19 098 P + таксы 2 350 P = 21 448 P = 300 евро. А я брал для семьи заранее еще дороже, а не за день до вылета
( ... )
Кстати в АК Победа - эта услуга по умолчанию, по другому не дозвониться.
Reply
В Европе такие варианты проходят с дискаунтерами при стоимости авиабилет 50 евро из Берлина в Лондон, например. Поэтому допускаю платные звонки у АК Победа, позиционирующую себя как дискаунтер и имеющую, иногда, очень дешевую стоисоть на авиаперелеты. А у наших авиакомпаний-монстров при цене билета Москва - Анталия - Москва 430 евро услуга сервис центра, все таки, должна быть бесплатной.
Кстати, сотовые операторы в Европе ввели платные услуги колл-центра после резкого снижения стоимости связи!!!
Reply
"Ты считаешь это правильным? " - я считаю, что при изменениях с их стороны они должны доводить информацию, хоть смс, хоть звонком автоинформатора.
Reply
Reply
Ты онлайн регился за сколько до вылета?
Reply
Reply
Reply
Reply
Reply
Reply
А ответа на звонок в прошлом голу прождала 27 минут и забила.
Стараюсь ими не летать.
Reply
Reply
Reply
Reply
Reply
http://www.berlin-airport.de/en/travellers-sxf/arrivals-and-departures/departures/index.php
Можно позвонить в аэропорт и узнать информацию по конкретному рейсу.
Reply
Leave a comment