Техподдержка Микрософт - проблемы

[dz]

Коллеги. Обращаюсь к вселенскому разуму. У нас разработана и запущена в эксплуатацию большая система на платформе, работающей в среде .Net, написанная на C#.

Система примерно раз в неделю падает с различными ошибками, которые в общем выглядят как испорченная оперативная память. Чего, в общем, в managed среде быть не должно от слова "вообще

Comments

[moshkow]

Use Unix, Luke

[stifff]

а вот кстати да, интересно - на MONO воспроизводится?

[dz]

на моно не поднять - IIS.
или есть прецеденты?

[mindfactor]

А в каком месте в Unix есть хоть какая-то поддержка ?

[ext_707366]

В любой коммерческой версии.

[mindfactor]

То есть, по сравнению с MS это просто деньги против денег.
SLA, договоры, юристы корпоративного права и вот это вот всё. И деньги, деньги, деньги авансом и день постфакт, абонентская плата и почасовая ставка...

Как-то не вяжется с образом красноглазого пламенного борца за свободное ПО против богатых корпораций...

[ext_707366]

По сравнению с MS, можно посмотреть исходный код операционной системы (не работая в соответствующем отделе ФСБ) и почитать комментарии известных раввинов интернет-сообщества по поводу этого кода. А также можно выбрать более устраивающего вендора. Я не хочу при этом сказать, что с технической поддержкой Unix работать так уж просто, но, по крайней мере, нет такого окончательного тупика.

И я, вроде, не был замечен в рядах красноглазых борцов за свободное ПО :)

[alll]

Пламенные борцы уже лет двадцать как замумились объяснять, что свободный - это не про деньги, а про чтение и модификацию кода. Каковые возможности, вполне вероятно, помогли бы решить проблемы топикстартера силами его собственной конторы.

[mindfactor]

>Пламенные борцы уже лет двадцать как замумились объяснять, что свободный - это не про деньги, а про чтение и модификацию кода.

Ошибка в sendmail как раз двадцатилетней давности более чем наглядно показывает всем заинтересованным, что проку с этого - ровно с белкин МПХ. Разве только ЧСВ почесать некоторым.

[daedmen]

Мне кажется, вопрос не давности ошибки, а частоты её воспроизведения и стоимости последствий сильно важнее. Что за ошибка то?

[mindfactor]

>вопрос не давности ошибки

Разумеется. Вопрос в том, что все эти 20 лет красноглазые упорно лили окружающим в уши помои о безусловной полезности открытого когда - его, дескать, всегда прочитать можно и ошибку или бэкдор (пепел heartbeats стучит в моём сердце, хе-хе) найти.

>Что за ошибка то?

В данном конкретном случае отлично действует известное правило:
"Если надо объяснять, то не надо объяснять"

[os80]

>"Если надо объяснять, то не надо объяснять"
Цитировать бездарных извращенок вредно для кармы ;-)

[dima_san]

>его, дескать, всегда прочитать можно и ошибку или бэкдор (пепел heartbeats стучит в моём сердце, хе-хе) найти.
А в чём ваша проблема? Код прочитали, ошибку нашли, исправить мог каждый сам не дожидаясь официального релиза. Это плохо? Надо как в обсуждаемомо случае? Тратить секстилионы человеко-часов на безрезультатную декомпиляцию кода и ещё столько же на получение посланий на йух от "техподдержки"?

[mindfactor]

>А в чём ваша проблема?

Моя проблема в том, что мне становится Myötähäpeä всякий раз, когда красноглазые начинают увлечённо искать соломинку в чужом глазу, сами при этом с ног до головы заляпанные грязью и калом.

[dima_san]

То есть вы продолжаете настаивать, что отсутствие даже теоретической возможности получить решение - это тюльпаны и благоухание, а оперативное решение - это грязь и кал? А, ну-ну! Что продаёте-то?

[mindfactor]

>То есть вы продолжаете настаивать, что отсутствие даже теоретической возможности получить решение - это тюльпаны и благоухание, а оперативное решение - это грязь и кал?

Я продолжаю настаивать, что ничего не бывает просто так.
Любое решение несёт в себе и плюсы и минусы.

Только вот красноглазые о минусах своих решений в большинстве своём даже не догадываются, а плюсы, при ближайшем рассмотрении на практике съеживаются до наноразмеров.

И по факту, самый большой плюс красноглазых - это служить наглядным пособием для нормальных людей. Примером того, до чего можно дойти при несоблюдении правил гигиены. Фрики любому обществу нужны, чего уж тут.