Некоторые наблюдения
Сегодня на своем дилетантском уровне попробую рассказать об одной из проблем, связанных с ведением бизнеса в Бразилии. Называется она «распиздяйство». Распространена очень широко. Попробую показать на примере одного из ответвлений в развитии человека, которое у нас на Родине не встречается или же встречается крайне редко. Ответвление носит название motoboy.
Внешне практически неотличимо от homo sapiens. Передвигается почти все время на мопеде, но способен проходить короткие дистанции пешком. Никогда не снимает шлем. Умеет говорить, но, ввиду крайне слабого развития мозга, способен выдавать только короткие односложные фразы. Абсолютно не способен усваивать информацию в объемах более 10 слов. Теоретически способен перевозить документы и небольшие бандероли в пределах города. Не совсем понятно, каким образом мотобои получили широкое распространение в Бразилии. Смысл появления мотобоев понятен: мопед легко минует все пробки, его легко припарковать и, там, где на машине ты потеряешь 3 часа, мотобой может обернуться за час, если твое время дорого, можно отправить мотобоя, например, за справкой. Он может отстоять очередь и получить необходимый документ. В действительности же, отправляя документы мотобоем или, наоборот, мотобоя за документами, ты вообще не можешь быть уверен в результате. Вероятность того, что он не найдет место, привезет не тот документ, не привезет вообще ничего или просто забудет про задание, крайне велика. Вероятность того, что ему потребуется в две раза больше, чем Вы представляете, наоборот, почти 100%.
Например, один раз мотобоя решили отправить за восстановленными водительскими правами. Ехать примерно полчаса в один конец, там небольшая очередь и полчаса назад. Итак: время 8.00, посылаем мотобоя. Время 12.00, от него ни слуха, ни духа. Благо, есть номер мобильного, звоним. Спрашиваем, где он. Дословный ответ: «А, хорошо, что позвонили, а то я про вас забыл».
Другой случай, мотобой посылается за бандеролью на другой конец города, ему даются 150 реалов и необходимые инструкции: «Отдать деньги, забрать бандероль, привезти назад». Вроде бы все просто и не предвещает беды. В этот раз мотобой обернулся быстро. Заходит в комнату, но, что настораживает, с пустыми руками. Говорит: «У меня для Вас плохая новость. Я ехал быстро, нигде не останавливался, а когда приехал, сумки с бандеролью уже не было. Странно, у меня сзади еще лежала куртка, а она не пропала». Думаете, кто-то позвонил и предложил компенсировать ущерб ?
Или же еще случай: поехал мотобой в этот раз за тремя справками, но в одно место. Сами виноваты, задача почти неподъемная, но все же - вот как все было: отправили, поехал, вернулся, когда нас не было, а был коллега - бразилец. Так вот: мотобой привез две справки вместо трех. Думаете, удалось выяснить, почему? Нет. Коренной бразилец не смог понять другого коренного бразильца - мотобоя. Не смог разобрать, что тот мычал в ответ на вопросы.
Есть еще одно интересное явление - нотариальные конторы, они же карторио. Самая простая задача - сделать заверенную копию. Расскажу, как мы делали заверенную копию учредительного договора. Всего около 50 страниц. Очереди нет. Сдали. Ждем полтора!!! часа. Нам отдают документы. Проверяем: пропустили страницу. Отдаем на исправление. Возвращают: забыли скопировать лист с печатями. Возвращаем: делают все нормально. И только в офисе замечаем, что при копировании страницы с печатями не влезла одна из печатей. Возвращать не стали, отдали доки в производство как есть, в надежде, что другой раздолбай пропустит отсутствие печати.
А теперь представьте, что будет, если отправить мотобоя в карторио?
А ведь отправляют, и, причем очень часто. Как все это работает, ума не приложу. Единственное объяснение: этого никто не замечает, так как все находится в рамках допустимого и люди просто этого не замечают.
Внешне практически неотличимо от homo sapiens. Передвигается почти все время на мопеде, но способен проходить короткие дистанции пешком. Никогда не снимает шлем. Умеет говорить, но, ввиду крайне слабого развития мозга, способен выдавать только короткие односложные фразы. Абсолютно не способен усваивать информацию в объемах более 10 слов. Теоретически способен перевозить документы и небольшие бандероли в пределах города. Не совсем понятно, каким образом мотобои получили широкое распространение в Бразилии. Смысл появления мотобоев понятен: мопед легко минует все пробки, его легко припарковать и, там, где на машине ты потеряешь 3 часа, мотобой может обернуться за час, если твое время дорого, можно отправить мотобоя, например, за справкой. Он может отстоять очередь и получить необходимый документ. В действительности же, отправляя документы мотобоем или, наоборот, мотобоя за документами, ты вообще не можешь быть уверен в результате. Вероятность того, что он не найдет место, привезет не тот документ, не привезет вообще ничего или просто забудет про задание, крайне велика. Вероятность того, что ему потребуется в две раза больше, чем Вы представляете, наоборот, почти 100%.
Например, один раз мотобоя решили отправить за восстановленными водительскими правами. Ехать примерно полчаса в один конец, там небольшая очередь и полчаса назад. Итак: время 8.00, посылаем мотобоя. Время 12.00, от него ни слуха, ни духа. Благо, есть номер мобильного, звоним. Спрашиваем, где он. Дословный ответ: «А, хорошо, что позвонили, а то я про вас забыл».
Другой случай, мотобой посылается за бандеролью на другой конец города, ему даются 150 реалов и необходимые инструкции: «Отдать деньги, забрать бандероль, привезти назад». Вроде бы все просто и не предвещает беды. В этот раз мотобой обернулся быстро. Заходит в комнату, но, что настораживает, с пустыми руками. Говорит: «У меня для Вас плохая новость. Я ехал быстро, нигде не останавливался, а когда приехал, сумки с бандеролью уже не было. Странно, у меня сзади еще лежала куртка, а она не пропала». Думаете, кто-то позвонил и предложил компенсировать ущерб ?
Или же еще случай: поехал мотобой в этот раз за тремя справками, но в одно место. Сами виноваты, задача почти неподъемная, но все же - вот как все было: отправили, поехал, вернулся, когда нас не было, а был коллега - бразилец. Так вот: мотобой привез две справки вместо трех. Думаете, удалось выяснить, почему? Нет. Коренной бразилец не смог понять другого коренного бразильца - мотобоя. Не смог разобрать, что тот мычал в ответ на вопросы.
Есть еще одно интересное явление - нотариальные конторы, они же карторио. Самая простая задача - сделать заверенную копию. Расскажу, как мы делали заверенную копию учредительного договора. Всего около 50 страниц. Очереди нет. Сдали. Ждем полтора!!! часа. Нам отдают документы. Проверяем: пропустили страницу. Отдаем на исправление. Возвращают: забыли скопировать лист с печатями. Возвращаем: делают все нормально. И только в офисе замечаем, что при копировании страницы с печатями не влезла одна из печатей. Возвращать не стали, отдали доки в производство как есть, в надежде, что другой раздолбай пропустит отсутствие печати.
А теперь представьте, что будет, если отправить мотобоя в карторио?
А ведь отправляют, и, причем очень часто. Как все это работает, ума не приложу. Единственное объяснение: этого никто не замечает, так как все находится в рамках допустимого и люди просто этого не замечают.