Текучка
У нас есть счета в нескольких банках. Некоторое время назад Banco Itaú нас перевел к черту на кулички в другое отделение. Поскольку нужно от них многое, поехал знакомиться с новым менеджером и заодно рассказать ему, что нам нужно. Поговорили с часок, он все записал, покивал с умным видом, сказал, что обещать ничего не будет, но постарается, и, напоследок, дал мне бумажку на подпись.
На вопрос, что это, сказал, что это внутренний документ, они просто переходят на новые стандарты и меняют пакеты услуг, так что можно подписывать прямо здесь, все будет хорошо.
Я забрал документ с собой, подписывать не стал. Посмотрел внимательнее, попросил его прислать действующие условия, чтобы сравнить. Чувак пропал на 3 недели (мы его мучаем и по другим вопросам тоже), вчера появился, позвонил, извинился, сославшись на загруженность, карнавал и прочее, на что всегда все здесь ссылаются, но, все-таки, прислал действующие условия. Сижу сравниваю. В новых условиях есть много того, что нам не нужно, но самое главное - цена за обслуживание счета. Текущие условия - R$ 30,30, условия, на которые он меня причесывал - R$ 211,00.
Нет, ну не урод ли? Это нормально, вообще?
На вопрос, что это, сказал, что это внутренний документ, они просто переходят на новые стандарты и меняют пакеты услуг, так что можно подписывать прямо здесь, все будет хорошо.
Я забрал документ с собой, подписывать не стал. Посмотрел внимательнее, попросил его прислать действующие условия, чтобы сравнить. Чувак пропал на 3 недели (мы его мучаем и по другим вопросам тоже), вчера появился, позвонил, извинился, сославшись на загруженность, карнавал и прочее, на что всегда все здесь ссылаются, но, все-таки, прислал действующие условия. Сижу сравниваю. В новых условиях есть много того, что нам не нужно, но самое главное - цена за обслуживание счета. Текущие условия - R$ 30,30, условия, на которые он меня причесывал - R$ 211,00.
Нет, ну не урод ли? Это нормально, вообще?