Гнилое приват двадцатьчетыре
И не собирался об этом писать, и в планах даже не было, но раз уж то чем я занимаюсь как-то касается пользовательских интерфейсов, да и вообще веб продуктов в частности, то выскажусь. Накипело.
Есть в Украине такое финансовое заведение "ПРИВАТБАНК". У банка есть интернет-банкинг. Захожу сегодня утром и ахаю! На балансе -95634грн (минус девяносто пять тысяч шестьсот шестьдесят три гривны и чуть-чуть копеек).
На минуточку, по сегодняшнему курсу это $11655USD.
Я в поддержку. Там все культурно. Согласились. Посоветовали найти и кликнуть нужную кнопку. Далее 5 минут поиска нужной кнопки, 40 минут кликания и Ба! Баланс обновился! Я банку ничего не должен.
А теперь самые внимательные найдите нужную кнопку - "(вверху страницы,возле даты, значок круговых стрелок)".
И самое возмутительное, никакой всплывающей подсказки для этой кнопки не предусмотрено. В 21-то веке!
Ну и на последок. Сегодня 7 ноября. В моем интернет банкинге 8-е ноября. Значит ли это что я банку завтра буду девяносто пять штук должен?
И я бы промолчал, но это уже не в первый раз такое...
Есть в Украине такое финансовое заведение "ПРИВАТБАНК". У банка есть интернет-банкинг. Захожу сегодня утром и ахаю! На балансе -95634грн (минус девяносто пять тысяч шестьсот шестьдесят три гривны и чуть-чуть копеек).
На минуточку, по сегодняшнему курсу это $11655USD.
Я в поддержку. Там все культурно. Согласились. Посоветовали найти и кликнуть нужную кнопку. Далее 5 минут поиска нужной кнопки, 40 минут кликания и Ба! Баланс обновился! Я банку ничего не должен.
А теперь самые внимательные найдите нужную кнопку - "(вверху страницы,возле даты, значок круговых стрелок)".
И самое возмутительное, никакой всплывающей подсказки для этой кнопки не предусмотрено. В 21-то веке!
Ну и на последок. Сегодня 7 ноября. В моем интернет банкинге 8-е ноября. Значит ли это что я банку завтра буду девяносто пять штук должен?
И я бы промолчал, но это уже не в первый раз такое...