Обидели - жалуйтесь
Начало истории здесь. Теперь рассказываю подробнее. Купила 2 пакета семян декоративных перцев. Производитель - Гавриш, сорта - Невеста и Бабье лето.
Как обычно, в случае с растениями не просто съедобными, но и необычными по форме и цвету - цена выше средней. Причем, неявненько так. То есть цена за пакетик вполне сравнима с другими, но количество семян в несколько раз меньше.
Семян сорта, ничем особенным не отличающимся, обычно столько, что на 3 года хватит, даже если с большим запасом сеять. Тут же - 5 штук. Должно быть. На самом деле в том и другом пакете оказалось по 4 шт. Я закусилась. Нашла электронный адрес на пакете, написала производителю ехидное письмо. Дескать, что за в рот компот, в разное время, в разных местах купила вашу продукцию, а там такой одинаковый конфуз, системой попахивает, уважаемые.
Ответили сдержано так, без эмоций, типа - "нет такой системы, давайте адрес, заменим". Написала я им адрес и забыла. Запал кончился, да и некогда было, как обычно. Очень долго никаких движений не наблюдалось и вдруг в почтовом ящике оказался пакет.
История оказалась очень долгой по простейшей причине - переврали почтовый индекс. Вместо Невесты оказалась Кармен, ну, да ладно, переживем. Все равно теперь покупать семена Гавриша буду только совсем в крайнем случае. На их совести в этом сезоне был еще один косяк с земляникой.
Мораль сей басни: не выбрасывайте пакеты из-под семян, вскрывайте их осторожно, чтобы не повредить данные о партии и отстаивайте свои права.
Как обычно, в случае с растениями не просто съедобными, но и необычными по форме и цвету - цена выше средней. Причем, неявненько так. То есть цена за пакетик вполне сравнима с другими, но количество семян в несколько раз меньше.
Семян сорта, ничем особенным не отличающимся, обычно столько, что на 3 года хватит, даже если с большим запасом сеять. Тут же - 5 штук. Должно быть. На самом деле в том и другом пакете оказалось по 4 шт. Я закусилась. Нашла электронный адрес на пакете, написала производителю ехидное письмо. Дескать, что за в рот компот, в разное время, в разных местах купила вашу продукцию, а там такой одинаковый конфуз, системой попахивает, уважаемые.
Ответили сдержано так, без эмоций, типа - "нет такой системы, давайте адрес, заменим". Написала я им адрес и забыла. Запал кончился, да и некогда было, как обычно. Очень долго никаких движений не наблюдалось и вдруг в почтовом ящике оказался пакет.
История оказалась очень долгой по простейшей причине - переврали почтовый индекс. Вместо Невесты оказалась Кармен, ну, да ладно, переживем. Все равно теперь покупать семена Гавриша буду только совсем в крайнем случае. На их совести в этом сезоне был еще один косяк с земляникой.
Мораль сей басни: не выбрасывайте пакеты из-под семян, вскрывайте их осторожно, чтобы не повредить данные о партии и отстаивайте свои права.