Поштамт

[dmytro]

У київському поштамті встановили систему керування чергою. Спочатку з нею все ясно: на вході до операційної зали стоять два автомати, ви вибираєте на тач-скріні потрібну вам послугу, й апарат видає талончик з номером. А от що робити далі, незрозуміло, оскільки ані на талончику немає номеру каси, ані на касах немає екранів, де світився би ваш номер

Comments

[dmytro]

але мені цікаво, навіщо вона в такому вигляді потрібна? вона ж лише реєструє потік клієнтів!

Re: ну не тільки реєструє!

[dmytro]

а де той номер оголошують???

[lucysd]

оооо, ну це вже перший крок (півкроку?) до цивілізованого світу.
може, грошей вистачило лише на автомат із талончиками, а на ціфрові табло для кас - дадуть наступного року

[dmytro]

)))

[terra38]

Ага. "За правилами надо учиться жить", - сказала мені тітонька у віконечці, коли я спробувала пояснити, що система їхня нова недосконала)))

[dmytro]

гиги))

[othersideofwind]

в офісі Альфабанку на Хрещатику теж така система, і номер черги висвічується над манагєрами, але...
взяла я якось свій 33 номер,
в очікуванні сидить 2-3 людей,
над манагєрками світяться шось типу 28 і 24,
біля однієї - клієнт, біля іншої нікого немає,
потім і друга звільняється,
а номер ніхто на табло не міняє - ні одна, ні друга
одна своїми справами зайнята, інша голосно до мене "подходите сюда"
так що крім системи ще трохи моск мати не завадить:)

[dmytro]

yes))