Поштамт
У київському поштамті встановили систему керування чергою. Спочатку з нею все ясно: на вході до операційної зали стоять два автомати, ви вибираєте на тач-скріні потрібну вам послугу, й апарат видає талончик з номером. А от що робити далі, незрозуміло, оскільки ані на талончику немає номеру каси, ані на касах немає екранів, де світився би ваш номер! Тому поки що люди за звичкою підходять до порожніх кас, а потім, лаючись, змушені іти по талончик до автоматів.