( Read more... )

Click to view

Добрый день!

От обсуждения ошибок пилотов, от споров "может или не может", "имеет или не имеет", мы переходим к важной теме - какие способы эффективного контроля ошибок (то есть, минимизации, распознания, донесения об ошибках, исправления - одним словом, error management) существуют и являются действительно эффективными.
( Read more... )

( Read more... )

Добрый день, мои дорогие друзья!

Небольшое видеообращение :)

Click to view

Ссылка по теме: CRM. Просто о несложном. Часть 1.

Вкратце, что я делаю и что вижу в конце. Не торопясь, я пишу материал "CRM. Просто о несложном" и по мере наполнения записываю видео по тематике.


( Read more... )

( Read more... )