Амазон 2013
Немецкие друзья, вот вы все наверное любите Amazon. И я его всегда любил. Быстрая доставка, возврат без вопросов и чёткий сервис. Особенно, конечно, быстрая доставка - бывало, до обеда что-то закажешь, а уже назавтра посылка на месте. Образцовый шоп
( Read more... )
2. Я когда-то, во время оно, работала в этом сортировочном центре в Заульхайме. **звучит семиэтажный мат на условия, оплату и место работы**. Так вот, там приходят от Амазона огромные фуры, которые разово разгружаются и никто ни на какие особенности доставки не смотрит. Кстати, если на посылке стоит "Не бросать, хрупкая вещь", бросят на сортировочную ленту с особым пристрастием.
Вскрывают, когда повреждена посылка. Бывает, что коробки расклеиваются, вода проникла в фуру и намочила до неузнаваемости адрес или скан-код, что-то явно смялось/разбилось. Тогда вскрывают работники со специальным разрешением на заглядывание во внутрь (во всех остальных случаях нельзя да и некогда), приводят посылку в порядок, заклеивают скотчем с уведомлением о вскрытии и отправляют дальше. Поскольку зачастую это трудоемкая работа (а русскоязычные тётки, которые её выполняют, любят резво чесать языком и лениво работать), то и доставка длится.
3. Задержка с отправкой с амазоновского склада, скорее всего, связана с сезоном отпусков. Народу мало, платят им, как недавно выяснилось, хреново - вот и некому по складу бегать.
4. Бывает и хуже.
Заказала как-то на Амазоне смартфон. В частном шопе. Продавщица специально послала с GLS, а не с DHL, чтоб быстрее и надежнее.
Эта посылка шла ко мне три недели. Из Вормса в Нирштайн!!!
продавщица уже звонила этим гаврикам, я писала им мейлы, но они упорно продолжали держать коробку на складе в Майнце.
Потом оказалось, что продавец наклеила мой адрес поверх какого-то другого и старый штрих-код просвечивал. Из-за этого и была задержка.
Reply
Пакет не был поврежден или там как-то подозрителен. Я сам в первом случае подумал, что с пакетом что-то не так в плане целостности кодов или адреса, но все было абсолютно нормально.
Интересно, что продавщица посчитала ГЛС лучше и быстрее, чем ДХЛ. По скорости один черт, а бестолочи имхо больше, особенно на уровне почтальонов. Но оставлять посторонние штрих-коды это в любом случае безответственно, но мариновать из-за этого посылку три недели - это за пределами добра и зла. Видать, у ГЛС вообще некому сортировать посылки кроме машин.
Reply
Чудеса множатся.
Reply
Leave a comment