Как вас найти или почему, вчера, я возмущался

Mar 13, 2014 08:39

В своё время, еще в студенчестве, я активно подрабатывал курьером. Работал не долго, месяца 2, но за это время обошёл не менее тысячи адресов. Со временем выработались полезные навыки составления маршрута и поиска домов, если бы у нас была отличной навигация - подобных навыков я бы не получил. И ведь действительно, порой очень сложно найти где находиться та или иная компания. Такая же вышла история и вчера, когда я кружил вокруг дома, тщетно пытался отыскать своими силами "Центр развития бизнеса" и уже отчаявшись решил зайти узнать в сбербанке где это? Я был очень удивлен, когда узнал что это место и есть тот самый центр, мне повезло - как и другому десятку людей зашедших туда за тем же самым.

Сотрудники компаний прекрасно понимают где находиться их работа, настолько прекрасно, что даже не могут допустить мысли о том, что их очень тяжело найти. Есть отличный способ исправить подобное положение, благодаря которому компания может заработать пару плюсов себе, не панацея конечно, но часть заблудших людей спасёт точно. Что за способ-то? У всех компаний есть есть сайт, на котором есть раздел контакты, там указывают адрес, телефон, факс, вставляют карту и иную контактную информацию, Яндекс, 2Гис и Гугл карты к сожалению не достаточно, т.к. они не показывают в какой части дома находится вход в вашу организацию/магазин. Поэтому необходимо рисовать карту и писать человеческим языком текст описывающий как удобно добраться к вам. К примеру это может выглядеть так:

Остановка транспорта: Универмаг Уфа
Уфимская детская филармония находится справа от Универмага Уфа.
Всегда открыт боковой вход слева, поэтому на личном автотранспотре удобно подъехать свернув с проспекта на ул. Братьев Кадомцевых и после универмага Уфа повернуть направо во двор, проехав дом и повернув еще раз направо, вы окажетесь у бокового входа, там же можно и припарковать ваш автомобиль.
Так мы описали, на сделаном в студии сайте детской филармонии (http://ufadf.ru/node/7), то как можно до них добраться. Мы не использовали карту, т.к. большое количество людей знает, что это бывший ДК УЗЭМИК, на самом деле удешевляли разработку как могли.

Описывая подобным образом маршрут для своей компании вы должны ответить на следующие вопросы: Какие ближайшие остановки вокруг? Какой пеший маршрут должен пройти клиент? Какие препятствия встанут ему на пути? Как доехать на машине? Где её лучше припарковать? Где висят знаки, камеры, тусуются патрульные ДПС? Нужен ли паспорт? Есть ли трудности на проходной? Нужно ли делать заранее пропуск?. Постарайтесь описать каждый нюанс движения до двери вашей компании. Теперь потренируемся: как должно было быть вчерашнее сообщение? Владея данным приёмом без труда опишем пользовательский сценарий:

Предпринимателей Уфы приглашают на семинар Федора Овчинникова
Дорогие друзья, 12 марта....многом другом.
Вход бесплатный!
Время: 16.00 ч.
Как до нас добраться?
Лекция проводиться по адресу Кирова 34 “Центр развития бизнеса” (в доме напротив от "ДК Нефтяник"), вы можете сойти на остановке "Гостиница Башкортостан" и спуститься по Кирова, вниз, до улицы Крупской. Мы располагаемся в помещении "Сбербанка", заходите внутрь, там вас встретят наши сотрудники.
Место: г.Уфа, улица Кирова 34,

Читатель, может предложить и свой вариант в комментариях.

маркетинг, как найти?, контакты, Навигация, бизнес

Previous post Next post
Up