Twitch будет банить пользователей за «серьезные проступки», совершенные за пределами его сайта.
: Участники проходят мимо логотипа Twitch, нарисованного на лестнице в день открытия E3, ежегодной выставки видеоигр, посвященной новейшему игровому программному и аппаратному обеспечению, в Лос-Анджелесе, Калифорния, США, 11 июня 2019 г. REUTERS / Mike Blake / File Фото
(Reuters) - Сервис потокового вещания Twitch будет банить пользователей за такие правонарушения, как членство в группах ненависти или реальные угрозы массового насилия, которые происходят полностью за пределами сайта, в новом подходе к модерации платформы, заявила компания в среду.
Платформа, принадлежащая Amazon Inc., которая пользуется популярностью среди геймеров, заявила, что в соответствии с ее новыми правилами будет принимать принудительные меры в отношении нарушений, совершаемых офлайн, которые представляют «существенный риск безопасности» для ее сообщества.
В нем говорится, что примеры этого «серьезного проступка» включают террористическую деятельность, сексуальную эксплуатацию детей, насильственный экстремизм, заслуживающие доверия угрозы массового насилия, совершение или умышленное действие в качестве соучастника сексуального насилия и угроз Twitch или его сотрудникам.
«Принятие мер против неправомерных действий, которые происходят полностью за пределами нашей службы, - это новый подход как для Twitch, так и для отрасли в целом, но мы считаем, и слышим от вас, что он имеет решающее значение для правильного решения», - говорится в сообщении компании.
Крупные компании социальных сетей Facebook Inc и Twitter Inc. в основном сосредотачивают свои правила и правоприменительные меры на контенте и действиях на реальных сервисах, за исключением определенных лиц или организаций, которые они обозначили как опасные или агрессивные.
Ранее Twitch принимал во внимание поведение вне службы, связанное с инцидентами на сайте, например преследование в других социальных сетях. Он заявил, что исторически принимал меры против серьезных проступков вне своей службы, например, когда он на неопределенный срок приостановил действие аккаунта бывшего президента США Дональда Трампа после того, как толпа его сторонников штурмовала Капитолий США 6 января. Twitch заявил, что не делал этого. имеют масштабный подход в прошлом.
Компания заявила, что пользователи смогут сообщать о таком поведении, но она также может проактивно расследовать дела, например, если есть подтвержденное новостное сообщение о том, что пользователь был арестован.
Twitch заявила, что будет больше полагаться на правоохранительные органы в делах, не связанных с обслуживанием, и сотрудничает с юридической фирмой, ведущей расследования, для поддержки своей внутренней команды. Он отказался назвать фирму.
Новые стандарты будут применяться, даже если целью автономного поведения не является пользователь Twitch или если преступник не был пользователем, когда он совершал действия. В нем также говорится, что злоумышленникам будет запрещено регистрировать учетную запись Twitch.
Twitch заявила, что будет принимать меры только при наличии доказательств, таких как снимки экрана, видеоролики о поведении вне Twitch или документы полиции, проверенные его внутренней командой или сторонними следователями. Пользователи, которые отправят большое количество необоснованных отчетов, будут заблокированы.
Компания заявила, что в тех случаях, когда такое поведение имело место в далеком прошлом, пользователи прошли реабилитацию, например, в исправительном учреждении, и они больше не представляли опасности для сообщества, она может не принять меры или может восстановить пользователей по апелляции.
Он сказал, что будет делиться обновлениями с вовлеченными сторонами, но не будет делиться общедоступными обновлениями о действиях в рамках этой политики.
Репортаж Элизабет Каллифорд в Нью-Йорке; Редакция Кеннета Ли и Мэтью Льюиса