Кругосветка: Бразилия-207. [часть 3]
Инспекция счётчика на воду.
27/03 в доме "Встреча с Кришной" была инспекция счётчика на воду. В Sabesp говорили, что придут с 9 до 12. Приехали в 10:30. Интересно получается, как они проводили инспекцию. Они его подключили дополнительный счётчик на воду и пропускали воду через него и через имеющийся счётчик. Сначала 30 литров, потом 500 литров и затем 1000 литров. Каждый раз по три раза. Потом вычисляли среднее значение. Погрешность в первом случае должна быть не больше 5%, а во втором и третьем - не больше 3%. Если сказать кратко, то проблем со счётчиком нет. Значит протечка воды происходит между счётчиком и водоснабжением в доме. А это уже вне ответственности Sabesp.
https://youtu.be/5B8i84p25cc?si=UPi-5damU7YSBEeu
В середине апреля я стал искать организацию, которая может проверить, где находится протечка. Существует много организаций, которые рекламируют себя через Интернет, но совершенно не торопятся работать. У них есть специальные ультразвуковая диагностика. Один приехал, посмотрел и сказал, что диагностика 450 реалов, а если устранение протечки - 650 реалов. Если он не найдет протечки, то платить ничего не нужно. Но я-то понимаю, что она есть. Потратить 11 кубометров воды - это очень много! Другой прошёлся по дому, посмотрел как работает слив в унитазах и попросил, чтобы я выслал ему показания счётчика. Потом вообще перестал общаться. Четыре других организации просто не общались.
В доме поселилась кошечка. Откуда она пришла и зачем - было непонятно. Она появилась в доме и начала ласкаться к Александру, наблюдать за тем как он красит стены. Когда в гостях побывал Пауло, то он определил, что это не котёнок. Александр её подкармливал рисом, Казбек давал потроха пойманной им рыбы. Но она ела только рис и печенье. Потроха тухли и воняли, поэтому я попросил чтобы их не давали кошечке. Больше всего ей нравилось разговаривать. Она подходила к кому-то и начинала мяукать. Непонятно о чём она просила, но тем не менее было интересно, что она сопровождала и комментировала каждый шаг. Как её назвать, получилось спонтанно. Согласно её окраске, назвал её Шьямкой. (Шьямасундара - имя Кришны, что обозначает "цвета грозовой тучи".)
Александр и Шьямка.
Бен-Гур попросил, чтобы я получил в мэрии любой документ, который подтверждает, с какого времени Андерсон был зарегистрирован как собственник дома.
Я спросил это в отделе, который решает вопросы по налогу на недвижимость. Оттуда меня послали в отдел протоколов. В отделе протоколов такую информацию мне предоставить не могут, для этого нужно быть собственником недвижимости или действовать по доверенности от имени Андерсона. Есть и другой вариант: адвокат может написать письмо и приложить копию своего адвокатского удостоверения чтобы ему необходимую документацию выслала мэрия. А я пошёл другим путём. Почти напротив дома "Встреча с Кришной" живёт Диего, который работает в архивах мэрии. Поэтому попросил его найти необходимые документы. Через компьютер он нашёл, что в декабре 2017 года постановление мэрии было о переводе собственности на имя Андерсона. Тогда же Андерсон пытался добиться освобождения от оплаты на недвижимость. Но среди бумажных документов (вся документация мэрии до сих пор хранится в бумажном виде) он не нашёл необходимые документы. Сказал, что после пасхальной недели из отпуска вернётся Пауло - ответственный за отдел протоколов; но, когда Пауло вернулся, он тоже не нашел документы. Загадочная история.
Также по просьбе Бен-Гура я заказал копию кадастровой записи данного дома. Когда её получил, выяснилось, что по документам числится, что хозяйка дома - сеньора Кармен. Да, в кадастре написано, что Антонио умер в 2013 году, но нет упоминания о смерти Кармен, которая умерла в мае 2017 года. Также нет упоминания, что наследники Антонио стали собственниками недвижимости. То есть получается, что Стаэл не довела до конца свою работу, за которую она получила деньги от наследников. Также не упоминалось, что дом был продан Изабеле или Андерсону. Я написал сообщение по Ватсапу двум оставшимся наследникам (третий - Антонио - умер): Франциско и Марии Апаресиде. Франциско со мной созвонился и сказал, что его брат продал дом без согласования с другими, поэтому сам Франциско не хочет иметь никакого отношения к решению вопросов с этим домом. Мария мне не ответила.
Поговорил с риэлтором Адемиром, который согласно расписки (в которой написано, что "по просьбе адвоката Стаэл и контракта купли-продажи Андерсону были выданы ключи от дома") продал дом Андерсону. Но тот рассказал, что контракта не существует, так как Андерсон не хотел быть собственником и упоминать везде своё имя. То, что сделка состоялась, сомнений не существует. Но у него нет никаких документов подтверждающих это.
Поэтому, чтобы мне оформить документы на владение домом, нужно создать какой-то документ, подтверждающий что Андерсон был владельцем дома. Иначе получается мошенничество: Андерсон продал дом, который ему не принадлежит.
У семьи Курочкиных проблемы со свидетельством о рождении ребёнка. Во всех документах написано (свидетельство о рождении Дмитрия, паспорт, свидетельство о браке), что Дмитрий родился в Киргизии. Но в свидетельстве о рождении ребёнка написали, что он уроженец России. На основании чего? Откуда такая невнимательность? Я позвонил в ЗАГС, мне объяснили, что это записали на основании паспорта. Тогда я понял, что вероятно ЗАГС ввело в заблуждение то, что паспорт был выдан в России. Дмитрий родился в Киргизии во время СССР, получил российское гражданство и паспорт, поэтому, недолго думая, ЗАГС записал ошибочно. Но ошибку признали и без какой-либо бюрократии и возмущений выдали исправленное свидетельство о рождении.
###
28/03
Dmitrii Kurochkin:
Игорь, добрый день, подскажите что конкретно значит строка Dmitrii Kurochkin, natural de russia
GS D:
Nacionalidade - гражданство,
Naturalidade - происхождение
Dmitrii Kurochkin:
А natural de? Это что в данном случае?
Сейчас выглядит так что документы которые мы сделали не действительны
GS D:
Natural da Rússia - родившийся в России.
Dmitrii Kurochkin:
Понятно, тогда действительно документы с ошибкой придется переделывать
GS D:
Я разговариваю с бразильским адвокатом в сфере недвижимости.
В чём ошибка? Вам записали так, как было в переведенном вашем свидетельстве о рождении.
Dmitrii Kurochkin:
Мы планируем ехать туда, может по телефону с ними поговорите чтобы они исправили ошибку и переделали документы?
GS D:
То есть, в переводе свидетельства о рождении написано, что вы родились в Киргизии. Правильно?
Да, я могу позвонить и поговорить.
Но они записали так, как было написано в черновике. Мы проверили черновик, и вы согласились с его правильностью.
Dmitrii Kurochkin:
Как я мог согласиться с тем что родился в России?
GS D:
В каких документах было упоминание, что вы из России? Свидетельство о браке?
Dmitrii Kurochkin:
Все документы из России, только свидетельство о рождении из Кыргызстана
GS D:
Я не говорю, откуда документы. Я спросил, где упоминается, что вы из России.
Посмотрите свидетельство о браке. Его перевод.
Потому что ваше происхождение не с ваших слов записывали
Dmitrii Kurochkin:
Везде упоминается что я из России, но я родился в Кыргызстане, если бы вы перевели что родился в России я бы точно УВ дел эту ошибку
Соответственно где то была неточность перевода
GS D:
То, что вы родились в Киргизии, упоминается в оригинале свидетельства о рождении. Но они не знают русский или киргизский язык. Они используют перевод документов.
Dmitrii Kurochkin:
Я проверил все переводы, везде указано верно
GS D:
Я не видел ваши документы, чтобы сказать, где именно и кем было переведено.
Dmitrii Kurochkin:
Я могу посмотреть и увидеть, что везде в документах перевод правильный
GS D:
Интересно, с чего это ради они написали, что вы из России?
Dmitrii Kurochkin:
Можете у них уточнить, останется ли у свидетельства о рождении тот же номер после переделывания?
Я понятия не имею откуда они это взяли, но точно знаю что если бы было переведено что при прочтении черновика, что я родился в России, я бы это заметил
GS D:
Мы передали им все документы, они написали, пока мы разговаривали. Затем передали черновик для проверки. Вы согласились. Затем напечатали чистовик. То есть, у вас не спрашивали, откуда вы.
Посмотрите перевод ваших документов. А я пока позвоню.
Dmitrii Kurochkin:
Я проверил документы, в них нет ошибок
Уточните пожалуйста как быстро они могут все переделать, может быть они сделают свидетельство к нашему приезду чтобы мы просто забрали новое? Нам очень срочно нужно
GS D:
Я сейчас жду, пока он проверяет.
Дозвонился.
Он сказал, что у вас в паспорте написано написано, что вы - родились в России. Так как паспорт - это основной документ удостоверяющий личность, то он записал в соответствии с тем, что в паспорте.
Dmitrii Kurochkin:
Игорь, мы поедем туда в районе 3 часов, сможете поделиться по телефону если им потребуется переводчик?
GS D:
Я могу переводить по телефону.
Увидел, что это его невнимательность.
У Алины место рождения Россия? Может машинально записал?
Dmitrii Kurochkin:
Все ок, они без разбирательства поменяли свидетельство
GS D:
То есть, вы у них уже побывали?
Получили другую копию? Апостиль поставили?
Dmitrii Kurochkin:
Да все ок
GS D:
Может быть после моего звонка, Ренан внимательнее рассмотрел документы и понял свою ошибку?
Dmitrii Kurochkin:
Не знаюч он проверил по паспорту и только тогда все сомнения пропали
GS D:
Всё хорошо, что хорошо кончается.
Извините за мою некомпетентность.
Я ваши документы вообще не видел, только черновик свидетельства о рождении и жёлтую бумажку из роддома.
Так что мне урок на будущее: сверять получаемое свидетельство о рождении с документами родителей.
###
Зарина попросила, чтобы я решил вопрос по поводу оплаты Интернета. Получается так, что Тимур, когда уехал, оставил Интернет на свое имя. Через некоторое время Зарина переехала вместе с семьёй в другую квартиру. Поэтому, пока не подключили Интернет какое-то время его не было. Поэтому должна быть скидка на оплату. Также 19/02 мы побывали в офисе оператора, и она заключила договор на другой тарифный план и попросила отключить Интернет на имя Тимура.
Но, даже не смотря на это, счета на оплату Интернета продолжали приходить. Я несколько раз звонил оператору и пытался добиться, чтобы отключили оплату. Пришлось представляться Тимуром, всё равно они не знают, что Тимур не говорит по-португальски. Для удостоверения личности они спрашивали полное имя и номер СПФ. То обещали отключить, то не могли найти в системе просьбу об отключении. Но никогда не возникло сомнение: настоящий я Тимур или нет. Один раз меня поймали врасплох, когда спросили, когда у меня день рождения. Я ответил, что 31/09/1984, так как помнил, что в конце сентября. По окончании разговора, во время которого снова обещали отключить, я позвонил Зарине и рассказал о разговоре. Она меня поправила; день рождения у Тимура 30 сентября 1992. Странно получается, что даже Тимур не знает собственный день рождения. Потом я даже в календаре посмотрел, в сентябре 30 дней. Но сотрудница оператора это не заметила.
###
30/03
Zarina Raupova:
Игорь добрый день
GS D:
Здравствуйте. Я сейчас им звоню.
Спросили день рождения Тимура.
Сказал, что 31/09/1984. Ошибся?
08007751212 по этому номеру нужно пожаловаться. Оказывается, вам установили новый Интернет и не отключили предыдущий. Я попросил отключить предыдущий, но пришедшие счета нужно будет обжаловать.
Zarina Raupova:
1992года
30.09.1992
GS D:
Они и не заметили, что Тимур свой день рождения не знает. :)))
Zarina Raupova: :D :D :D :D :D
07/05
Zarina Raupova:
Может нужно сходить в виво вам напрямую поговорить ?
GS D:
Если по телефону я могу быть Тимуром, моя личность подтверждается названным СПФ, полным именем и днём рождения, то в офисе оператора нужно будет показать документ удостоверяющий личность с фотографией. Там мне Тимуром не стать.
###
Если подводить итоги этих переговоров, то они не утешительные. Сколько бы ни обещали (по 2-4 раза в месяц) отключить Интернет, ведь на один модем по одной линии не может транслироваться два разных Интернета, так они и не отключили. Потом все-таки Зарина пришла в офис, где был и оформлен новый тарифный план. Сама сотрудница ничего не могла решить и сказала, что оставит на рассмотрение управляющей этого офиса. Потом мы пообщались с управляющей. Она сказала, что отменить оплату она не может, но признаёт ошибку сотрудницы. Поэтому предложила, чтобы Зарина оплатила, а та сделает скидку на оплату - избавит от оплаты нового тарифного плана.
Также вспомнил, что в январе я помог Зарине вернуть деньги за по-дурацки некачественный стол со стульями. В этом смысле Зарина похожа на меня; ей нравится добиваться справедливости. Но иногда она слишком много требует внимания к себе.
31/03 я не выходил из дома. Слушал лекции и разбирал ненужные вещи, сортируя их по виду материалов, чтобы сдать на переработку.