Формировать команду? Добавьте немного пряностей

Jun 20, 2009 02:51



Добавьте немного пряностей!

Представьте салат без соли, глинтвейн без пряностей!

Представили?  Хорошо! Теперь о том, как подбирать команду?

Волшебная комбинация разнообразных вкусов делает блюдо неповторимым.

Группа умных, ровных и спокойных людей вряд ли сможет перевернуть землю, даже если у них будет точка опоры.

Иногда одна маленькая травка определяет вкус блюда. Ищите личность!

О командах очень много написано, есть десятки разных теорий. Для HR хорошо уметь видеть ключевые дефициты команды или  компании и находить  на приисках рынка труда людей, которые их восполнят. О том, как находить этих людей - отдельная тема!

История

В одной из компаний я проводила  серию диагностических встреч с людьми. Вроде все хорошо, продажи идут вверх, но, ощущение, что чего-то важного не хватает, не покидало меня.

В отделе продаж сидели невзрачные и ничем не примечательные люди, они оформляли документы, на определенном этапе этих оформителей было достаточно - продажи шли хорошо.

Ощущение, которое возникало при взгляде на это ключевое подразделение компании - кромешная скука, пресность и какая-то будничность, напоминавшая макароны или вьетнамскую лапшу - в компании явно  не хватало красивых, сексапильных людей.

для того, чтобы читать дальше, нажмите Read more

Решение лежало на поверхности - новые люди, должны быть  с изюминкой, со своей яркой индивидуальностью!

Тем более что их появлению предшествовало появление нового Руководителя!

Сказать, что он произвел фурор - ничего не сказать!

Человек  непрерывно фонтанировал зажигательными идеями, попутно чертыхаясь и переламывая все вокруг, более неподходящих результатов тестирования при оценке его потенциала, говорящих о полной непригодности кандидата я не видела никогда в жизни и тем не менее!

Замечу, что в этой же компании помимо драйва и сексуальной энергии явно не доставало Перцеподобного интеллекта и эрудиции, широты и системности подхода.

По всей видимости, шестое чувство, подсказало мне, что вот ОН - это и есть та самая точка опоры, способная перевернуть землю. Соответственно мне пришлось сыграть роль Архимеда, и я закрыла глаза на такие «мелочи» как тест, рекомендации и прочий инструментарий и человек был принят!

Дальше не буду вдаваться в подробности о том, как трясло компанию от искрометных идей вперемешку с не менее искрометной критикой, как была принята программа «Мирный атом» - надо уметь брать ответственность за адаптацию принятых сотрудников и часть «оформителей» ничего так и не поняв, просто сбежала, облегчив задачу, связанную с их увольнением.

Результатом этих изменений стало то, что не только продажи компании значительно выросли, продавцов стало гораздо меньше, а работать они стали гораздо лучше, но и ряд других процессов в компании, благодаря той же эрудиции «Точки опоры» подвергся кардинальной перестройке и модернизации.

Надо ли говорить о дополнительном бонусе для клиентов, которых не покидало чувство радостного возбуждения  на протяжении всего времени пребывания в отделе продаж офиса компании.

Дайте мне точку опоры - и я переверну землю Архимед

Консалтинг

Previous post Next post
Up