Не помню, где точно я это прочитал: « как вы относитесь к своим подчиненным, так рано или поздно, они станут относится к клиентам» , мне нравится это выражение, оно очень актуально для взрослых компаний и совершенно не знакомо в наше постсоветской действительности. Я вспомнил в очередной раз об этом когда сегодня пошел в «Мама пиццу» - некогда
(
Read more... )