Продвижение вверх
Еще про выполнение норм.
Я заметила, что во многих организациях - как маленьких, так и крупных, - сотрудников передвигают на более высокие должности только за то, что они выполняют норму на прежней должности. То есть не потому что они делают что-то сверх нормы, показывают какие-то сверх-результаты и сверх-способности, а только потому что они полностью выполняют норму на своем уровне - и потому работают лучше других сотрудников в той же должности. Правильнее было бы сказать, что это не они работают лучше других, а другие работают хуже них.
Я-то всегда считала, что для получения той или иной должности сотрудник должен обладать определенными достаточными знаниями, умениями, личными свойствами, которые необходимы для выполнения должностных обязанностей на том или ином уровне. То есть, чтобы быть директором, нужно понимать и уметь все про организацию бизнеса и управление. Чтобы быть представителем компании, нужно не просто знать все про компанию, но и иметь хорошие коммуникативные и презентационные навыки. А у нас получается, что людей повышают только за то, что они в отделе справились с поставленной нормой, а все остальные коллеги из отдела - нет. То есть директором магазина становится лучший продавец этого магазина. Хорошо еще, если смотрят на наличие у продвигаемого человека способностей к тем или иным работам (управлению, продажам, etc).
Это какое-то очень неправильное смещение, и очень печалит его повсеместное распространение.
Я заметила, что во многих организациях - как маленьких, так и крупных, - сотрудников передвигают на более высокие должности только за то, что они выполняют норму на прежней должности. То есть не потому что они делают что-то сверх нормы, показывают какие-то сверх-результаты и сверх-способности, а только потому что они полностью выполняют норму на своем уровне - и потому работают лучше других сотрудников в той же должности. Правильнее было бы сказать, что это не они работают лучше других, а другие работают хуже них.
Я-то всегда считала, что для получения той или иной должности сотрудник должен обладать определенными достаточными знаниями, умениями, личными свойствами, которые необходимы для выполнения должностных обязанностей на том или ином уровне. То есть, чтобы быть директором, нужно понимать и уметь все про организацию бизнеса и управление. Чтобы быть представителем компании, нужно не просто знать все про компанию, но и иметь хорошие коммуникативные и презентационные навыки. А у нас получается, что людей повышают только за то, что они в отделе справились с поставленной нормой, а все остальные коллеги из отдела - нет. То есть директором магазина становится лучший продавец этого магазина. Хорошо еще, если смотрят на наличие у продвигаемого человека способностей к тем или иным работам (управлению, продажам, etc).
Это какое-то очень неправильное смещение, и очень печалит его повсеместное распространение.