Офисные войны №7. Телефонное кунг-фу
Как правильно выстроить телефонный разговор с незнакомым собеседником, чтобы не вызвать раздражение и донести нужную информацию? Смотрим седьмой выпуск проекта «Офисные войны» и запоминаем, как стать "мастером телефонных разговоров".