Специалисты уверяют, что существует более 4 000 определений маркетинга. При такой вариативности, можно только вообразить то разнообразие инструментов одной из ключевых составных маркетинг микс - коммуникативной, заточенной на достижение всего пяти эффектов коммуникаций: знание категории, знание марки, отношение к марке, намерение по отношению к марке, содействие покупке.
Автор книги в довольно остроумной манере предложил изящное решение по структурированию элементов марком. В конце-концов, коммуникативный рынок давно ждет свою «таблицу Менделеева». Кто его знает, возможно, перед нами один из ее (таблицы) финальных прототипов.
Мина Хачатрян
директор по маркетингу и корпоративным коммуникациям «Golder Electronics»