Штрафы от музеев. Деньги из воздуха

[bloha_v_svitere]

Наши петербургские музеи все больше напоминают "сумасшедший корабль", охваченный маниакальным стремлением делать деньги из воздуха.

Свадьба в Екатерининском дворце Царского Села, из-за которой музей прекращает прием посетителей. Понятно, что новобрачные, вероятно, оплатили издержки музея - неполученную выгоду + аренду + банкет + уборку. Я даже не

Comments

[riola]

Оль, я про билеты не очень в теме, но думаю, что это сравнимо с отказом от туристической поездки. Так вот, музеи пользуются тем, что никто в суд не подает - не хочет наживать врага, видимо. А так по нормам права - это все неправомерно.

Цитирую то, что нашла наскидку:

В договорах турфирммы могут прописывать неустойки и штрафные санкции за невыезд, если турист расторгает договор по своей инициативе. Эти требования неправомерны и суд будет исходить из норм закона (Гражданского кодекса, Закона о защите прав потребителей), а не договора, противоречащего законодательству. В частности, согласно ГК РФ, неустойка либо штраф являются мерой ответственности за нарушение стороной своих обязательств, а возможность отказа туриста от исполнения договора предусмотрена законодательством. Следовательно, отказ не является нарушением договора и какая либо санкция в этом случае недопустима. Далее, пункт о неустойке ограничивает право потребителя, предусмотренное ГК и Законом о защите прав потребителей, вернуть не использованные исполнителем по договору средства. В письме Роспотребнадзора от 31.08.2007 № 0100 / 8935 07 32 также разъяснено, что включение в договор положений об удержании с потребителя в пользу туроператора денежной суммы, в виде фиксированных сумм либо в процентном отношении к цене услуги, не основано на нормах права. Более того, в соответствии с КоАП включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, влечет наложение административного штрафа на юридических лиц в размере от 10 до 20 тыс. рублей.

[bloha_v_svitere]

Лена, спасибо большщое! Мы в профессиональной группе в контакте тоже ведем спор, и все сходятся во мнении, что никто не хочет теребить музем исками в суд, чтоб не попасть потом у данного музея в "черный список", по которому с ним потом вообще договора на туробслуживание не заключат. Скину я твою цитатку для коллеги, пусть турфирма попробует ее применить (хотя, уверена, они не полезут). Все боятся. Музеи конкретно наводят страх и рэкетируют всех. Ты никогда им ничего не докажешь. Для нас, гидов, у них один ответ: "Будете тут с нами спорить, лишим лицензии!". И попробуй докажи неправомерность действий администратора.