The Economist рассказывает о художественных книгах, которые полезнее в изучении менеджмента, чем самоучители:
"Он не вдохновлял ни на любовь, ни на страх, ни даже на уважение... Он ничего не создал, он мог поддерживать рутину - вот и все». Такое описание типичного менеджера среднего звена, которое Марлоу дает боссу речного порта в книге
Джозефа Конрада «Сердце тьмы», трудно превзойти. Повесть представляет собой критику колониализма в Африке и исследования в области власти и морали. Она также является руководством по борьбе с корпоративной бюрократией. Пароход Марлоу в руинах, а менеджер бесполезен - Марлоу должен решить проблему сам. Это звучит как обычный день в компании из списка Fortune 500.
Книжные магазины забиты томами по менеджменту, которые учат, как быть хорошим лидером, вдохновлять других, выживать в офисной политике, преодолевать культурные различия и выигрывать переговоры. Но руководителям лучше проигнорировать полки с подобными корпоративными книгами по саморазвитию и вместо этого отправиться в отдел классики. Великие произведения литературы с их пронзительным исследованием человеческого состояния могут многому научить начинающего руководителя в отношении бизнеса - честности, сочувствию и коммерческой хватке, а также идеям тщеславия, мелочности, жадности и безжалостных амбиций, которые все это пронизывают на всем пути от кабинета до углового офиса.
Тему отказа от корпоративной литературы ради замечательных историй можно найти по крайней мере в одной деловой книге - в “Questions of Character: Illuminating the Heart of Leadership Through Literature” («Вопросы характера: проливаем свет на основу лидерства через литературу») Joseph Badaracco. Здесь профессор деловой этики Гарвардской школы бизнеса рассматривает восемь произведений, показывая, какие книги дают уроки лидерства, а какие - нет. Если бы автор должен был бы порекомендовать только одну книгу, которую руководители должны прочитать этим летом, то это была бы
книга Чинуа Ачебе "Все рушится". «Серьезная литература, как правило - трагическая литература», - говорит Joseph Badaracco. В этой книге «борьба главного героя - Оконкво - раскрывает глубокие проблемы, с которыми встречаются лидеры, когда они сталкиваются с меняющимися социальными нормами, новыми экономическими проблемами, меняющейся динамикой власти и проблемой общения через культурные барьеры». (Названия 8 книг с вопросами, которые они поднимают, приведены в конце этой статьи).
А вот и другие литературные рекомендации по ряду тем в области менеджмента.
Великим лидерам нужны хорошие наставники. Есть ли кто-то лучше Вергилия из «Инферно» Данте? Он ведет главного героя через Ад и Чистилище, дает советы, указывая на опасности, иногда упрекая и, наконец, отступая, когда его подопечный готов подняться до самых сокровенных кругов бессмертного мира. Так же, как наставники мотивируют своих подопечных, должны поступать и менеджеры. Немногие книги мотивируют лучше, чем
«Приключения Тома Сойера» Марка Твена. Вынужденный красить забор в белый цвет вместо того, чтобы играть с друзьями, оборванец придумывает способ превратить это действо в настолько привлекательное, что местные дети стремятся заняться этим - и в конечном итоге платят Тому за эту привилегию. Профессора бизнес-школ называют такой подход "психологической наградой".
Для управления HR или финансовым отделом возьмите
«Поправку-22» Джозефа Хеллера или
«Процесс» Франца Кафки (по сравнению с бюрократическими муками персонажей ваши покажутся тривиальными). Для проведения совещаний откройте
«Повелителя мух» Уильяма Голдинга (споры перерастают в жестокость). Что касается IT- поддержки, насладитесь
«В ожидании Годо» Сэмюэля Беккета (чистое ничто). Для уроков по цифровой трансформации выбросьте
«Дилемму инноватора» Клейтона Кристенсена и прочтите
«Франкенштейна» Мэри Шелли.
Безумие бизнеса, когда это не является комедией - трагедия. Это делает Шекспира источником мудрости - хотя бы в том, чего следует избегать.
Ричард III и
Макбет - ужасные лидеры: первый высокомерный, второй чрезмерно амбициозный.
Король Лир подчеркивает важность планирования преемственности.
Отелло напоминает руководителям о необходимости тщательного выбора личных помощников. (Хотя Леди Макбет - это пример того, как управлять системой в качестве неисполнительного директора, а Яго, двуличный помощник Отелло, поучителен тем, как обмануть и избавиться от босса).
Худшим генеральным директором в литературе, считает John McCallum, отставной профессор Школы бизнеса Аспера при Университете Манитобы, который использовал романы в своем преподавании, является капитан Ахав из
«Моби Дика» Германа Мелвилла. «Эгоистичный, безрассудный, высокомерный, невежественный - он обладает всеми признаками плохого босса», - говорит McCallum. Лучшим, скорее всего, является Феззивиг из
«Рождественской песни» Чарльза Диккенса: заботливый и щедрый, но и хороший бизнесмен. Однако будьте осторожны, поскольку щедрость имеет свои пределы. В
рассказе Мелвилла "Писец Бартлби" тезка этой колонки, угрюмый сотрудник, предпочитал не работать. Снисходительный босс оставил его при себе. Производительность упала. Ужас."
Итак, художественные книги, которые Joseph Badaracco советует прочитать бизнесменам:
1.
Артур Миллер. "Смерть коммивояжера". (Хорошо ли я сплю?)
2.
Чинуа Ачебе. "Все рушится". (Насколько гибок мой моральный кодекс?)
3. Allen Gurganus. “Blessed Assurance”. (Мои примеры для подражания тревожащие?)
4.
Фрэнсис Скотт Фицджеральд. "Последний магнат". (Меня это действительно волнует?)
5.
Джозеф Конрад. "Тайный сообщник" (Готов ли я взять на себя ответственность?)
6. Louis Auchincloss. "I Come as a Thief" (Могу ли я противостоять потоку успеха?)
7. Robert Bolt. "A Man for All Seasons" (Насколько хорошо я могу сочетать принципы и прагматизм?)
8.
Софокл. "Антигона" (Каков звук отражения?)
Телеграм-канал "Интриги книги".