Sep 07, 2012 12:04
пережил уже несколько революций при переходах на разные отчетные системы в разных компаниях.
большинство вводилось и использовалось с большим скрипом, по простой, и сразу понятной, для технаря причине, которая стала поговоркой: если автоматизировать бардак, то будет не порядок, а автоматизированный бардак. :-)
переводя с технарского на человеческий.
система отчетов, точно и ясно показывает то, как отчитываются, а не как работают.
вывод1: смысл удобства чтения отчетов, ясен только для самого читателя и продавца системы отчетов.
вывод2: если читатель отчетов хочет знать реальную ситуацию в той области, что он контролирует, то он должен побеспокоиться в актуальности и аккуратности заполнения отчетов. а уже это достигается либо деспотизмом, либо УДОБСТВОМ ДЛЯ ЗАПОЛНЯЮЩЕГО отчет.
...но понятно, что легче жаловаться на русский менталитет и лень подчиненных. :-)
бизнес,
эффективный менеджмент