Наверное, это банально, но я кажется понимаю, куда придёт гугль года через 3 - к персонализации поиска информации. То есть когда по запросу "атомная бомба" одному будут выдаваться сайты про ядерную физику, другому - история ХХ века, третьему новости вооружений, а четвертому - сайт ночного клуба в его районе.
И тогда наступит всем пи...счастье.

Если бывает отдел по работе с клиентами, отдел по работе с партнерами, отдел по работе с поставщиками и отдел по работе с прессой, должен быть отдел по работе с конкурентами.

Только называется он наверное как-то иносказательно.