Как я китайцу товар возвращал

[aterentiev]

Думаю, многим будет интересно узнать, что оказывается, при покупках на Aliexpress, вполне можно цивилизованно решать проблемы и даже возвращать неправильно присланный товар. Чтобы понять, как это работает, надо было сперва почитать правила алиэкспресса. Оказалось, что они вполне дружественны к покупателю

Comments

[32bit_me]

В конце 2014 года у меня был эпичный срач с китайцем, который пудрил мне мозг, давал неверные трекинг-номера, пытался развести меня на дополнительную оплату (якобы, посылку не пропустила китайская почта, и он хочет послать её через компанию по доставке), когда я открыл диспут, он пытался развести меня, чтобы я его закрыл, он продлил действие страховки, и в итоге, вернул деньги почти в последний день окнчания страховки.

При этом у него 100% положительных отзывов.

Вот нафига он это делает? На дурачков охотится?

[aterentiev]

да, у китайцев есть что-то неприятное в культуре, что даже если ты с ним уже в очень хороших отношениях, он все равно пытается в какой-то момент тебя "наколоть", некоторые настырнее, некоторые чуть менее, но все пытаются

это приходится просто принимать как есть

[ikaktys]

мне не понятно как Россия с ними снова брататься хочет, опять же кинут как СССР

[garacio]

Заказывал как-то на ебее palm tungsten t5.
Дело было где-то в феврале прошлого года.
Заказал, и ушел в заботы/работу. В июне вспомнил про заказ и понял что так его и не получил. Заказ был отправлен без трекномера, посему посмотреть что с ним и как я не мог.
Написал в форму обратной связи что так ничего и не получил, на что мне радостно ответили что срок защиты покупателя истек, но они постараются мне помочь.
Опять ушел в дела-заботы. Где-то через неделю мне написали что деньги возвращены мне на карту, что через пару дней подтвердила смс от банка

[aterentiev]

у китайцев покупал?

[garacio]

Угу, по крайней мере было написано что доставка оттуда

[wordsmsdnua]

Раза 2-3 возвращал бабки оттудова, никаких проблем.

Один раз вернул бабло за зарядное - там написано есть защита от КЗ, по факту ее не оказалось, послал фото обгоревшей платы в диспут и все вернули.

[aterentiev]

деньги возвращал до того и я
а вот товар....

то есть, это решение - не через abuse или взаимные обвинения, а правильно, через возврат не того товара
я не уверен, что такое с Китаем часто происходит

[wordsmsdnua]

Так а в чем проблема вернуть? Идешь отправляешь с почты и всех делов. Китайцы на али очень не любят плохие отзывы и идут на встречу очень легко, мне во всяком случае только такие попадались.

Я в Чехию кажется флешку отправлял по гарантии сандиск)) 36 грн и привет, недели через три приехала замена.