Зависон в МТС
Один раз пост в жж мне уже помог решить большую проблему с телефоном. Может и еще раз сработает?
Значит так.
Я очень зла и обижена на МТС.
Четыре дня назад мне выдали микросимкарту на замену старой обычной. Обещали, что в течение суток она активируется, а старая, наоборот, перестанет работать. Но до сих пор ничего не изменилось!
Звонила вчера в сервисную службу, там ответили, что помочь не могут, и что нужно снова сходить в салон МТС. В салоне МТС попытались выдать мне еще одну микросимку, но ничего не вышло, потому что система находится в режиме ожидания активации предыдущей. Велели звонить в сервис. Услышав, что я уже звонила и безрезультатно, сотрудник салона очень удивился и ответил: "Ну ладно, давайте теперь я позвоню".
На этот моменте у меня сильно заныла Саша, сидевшая в рюкзачке, и пришлось офис МТС покинуть. Молодой человек пообещал разобраться и заверил, что в течение 12 часов точно все заработает. Ну и естественно, ничего не заработало.
И что мне теперь прикажете делать?
Вот и остается только засорять блогосферу жалобами на телефонного оператора.
Между прочим, сотрудники МТС, могли бы мне хотя бы позвонить и принести извинения что ли. Ну чтоб видимость хотя бы была, что проблема как-то решается.
Значит так.
Я очень зла и обижена на МТС.
Четыре дня назад мне выдали микросимкарту на замену старой обычной. Обещали, что в течение суток она активируется, а старая, наоборот, перестанет работать. Но до сих пор ничего не изменилось!
Звонила вчера в сервисную службу, там ответили, что помочь не могут, и что нужно снова сходить в салон МТС. В салоне МТС попытались выдать мне еще одну микросимку, но ничего не вышло, потому что система находится в режиме ожидания активации предыдущей. Велели звонить в сервис. Услышав, что я уже звонила и безрезультатно, сотрудник салона очень удивился и ответил: "Ну ладно, давайте теперь я позвоню".
На этот моменте у меня сильно заныла Саша, сидевшая в рюкзачке, и пришлось офис МТС покинуть. Молодой человек пообещал разобраться и заверил, что в течение 12 часов точно все заработает. Ну и естественно, ничего не заработало.
И что мне теперь прикажете делать?
Вот и остается только засорять блогосферу жалобами на телефонного оператора.
Между прочим, сотрудники МТС, могли бы мне хотя бы позвонить и принести извинения что ли. Ну чтоб видимость хотя бы была, что проблема как-то решается.