Сломался домашний телефон. Позвонила в ПТН. "Ждите мастера завтра от 9 до 7". Ага. На работу не пойду, в садике ребенок жить останется - буду сидеть под дверью и ждать
( Read more... )
Я вчера думала-думала, и накатала претензию. Заодно осведомилась, собираются ли они мне прислать счет, и за что, если собираются, так как 1) я не нашла у них в прайсе позиции на 200 рублей (вернее, есть, но это вызов монтажника к юр.лицу), 2) ИМХО если услуга платная, я об этом должна быть предупреждена (я б тогда вызвала частного мастера и не заморачивалась "ждать с 9 до 7"), 3) у меня было 2 поломки: какая-то проблема с коробкой - он ее устранил, перевоткнув кабель (его слова) но я не понимаю, с какой радости я должна платить за ИХ проблемы с оборудованием. После этого мой телефон включился. А еще он сказал, что у меня плохой провод от телефона к розетке - тут мне было сказано купить новый и заменить его самостоятельно. Так что собственно поломку я, получается, сама буду устранять. В общем, сервис на уровне "люкс
( ... )
мне тут давече пришлось столнуться. купили с благоверной значить холодильник и плитку. обещали через день с 11 до часу подвезти.
в итоге(покуда моя благоверная в два часа сваливала на неопределенный срок) мне пришлось раньше уйти с работы, прозжать до восьми вечера, плюнуть и поехать по своим делам.
в итоге, когда моя пассия позвонила на следующий день, ей этот крендель нахамил (который доставщик) и сказал, что мы должны будем ЕЩЕ РАЗ оплатить доставку ЛИЧНО ЕМУ.
хорошо, что контора оказалось бодрая и девочка на ресепшене передо мной поизвинялась, дала телефон начальника службы доставки. он тоже был достаточно учтив и обещал разобраться.
в итоге - все доставили. без всяких денег. товарища того, насколько я знаю, уволили к ебеням.
Comments 6
а вообще, мастер этот мог просто попробовать денег смаять. нужно позвонить туда снова и уточнить...
Reply
Reply
мне тут давече пришлось столнуться.
купили с благоверной значить холодильник и плитку.
обещали через день с 11 до часу подвезти.
в итоге(покуда моя благоверная в два часа сваливала на неопределенный срок) мне пришлось раньше уйти с работы, прозжать до восьми вечера, плюнуть и поехать по своим делам.
в итоге, когда моя пассия позвонила на следующий день, ей этот крендель нахамил (который доставщик) и сказал, что мы должны будем ЕЩЕ РАЗ оплатить доставку ЛИЧНО ЕМУ.
хорошо, что контора оказалось бодрая и девочка на ресепшене передо мной поизвинялась, дала телефон начальника службы доставки. он тоже был достаточно учтив и обещал разобраться.
в итоге - все доставили. без всяких денег.
товарища того, насколько я знаю, уволили к ебеням.
Reply
Reply
Leave a comment