Телефонное
В последние недели довелось как-то особенно много решать по телефону всякие вопросы, коммерческие и не только. Ещё раз обратил внимание на странную закономерность: если на телефоне пацан, то он тебя во-первых слушает, во-вторых как-то пытается понять и разрулить проблему. Возможно он в чём-то разбирается слабо (кого-то подменяет, навесили проблему за левого чувака, первый день на рабочем месте итд). Возможно он при этом тебя (или того, кто перекинул на него твой звонок) искренне "ненавидит и стремится уничтожить"(tm). Но проблему вы с ним как-то решите или по крайней мере, сдвинетесь с мёртвой точки.
Если на телефоне абонент вагинальный - всё, туши свет. У неё задача не услышать - у неё задача отбарабанить текст скороговоркой (особенно если нужно что-то впарить), не обращая внимания на то что ты пытаешься её прервать - она же лучше знает, у неё ж инструкция и там написано! А то, что эту балалайку от неё ты слышишь в третий раз и в третий раз обьясняешь, что ситуация в эти рамки не попадает и.. - как об стенку горох. Лучшее, что могут сделать - после двадцатого раза зачитывания правил и расписаний перевести звонок на кого-то другого и облегчённо выдохнуть - вот же тупые уроды звонят, мол.
В личном общении та же фигня, кстати. И они потом ещё смертельно обижаются когда сразу спрашиваешь "а пацаны есть - с кем за дело поговорить?". Мол "а как же я?! я же знаю! у меня же инструкция!" - да мне не с автоответчиком говорить надо, а с человеком, мля!
И вот так нет-нет да думаешь - на кой ляд держать на зряплате человека, который искренне уверен, что деньги ему достаются за бездумное совершение каких-то офисных фрикций, понимать смысл и назначение которых дело обременительное и вроде как бесполезное? Или это начальник такой, специальный, начальник-олень, который не может растолковать подчинённому нахрена тот вообще на своём месте находится и какие перед ним стоят задачи. Так даже без этого (видали мы таких "палкаводцев") разобраться можно. Ну времени больше займёт, вздрочишься пару раз по пути, но разберёшься. Да и вроде начальники у всех одни, а гонят так только дЕвицы.
С другой стороны, самые медленные кассиры, которых я видел в жизни - строго мужики. Один герой пробивая телегу всяких йогУртов и шоколадок (детям, всё детям) сначала рассортировал их по разновидностям, потом пробивал мол "Йогурт номер1 - 10 штук". Оптимизировал, так-зять, процесс. Сэкономил пять строчек в чеке, мля. Возился раза в два дольше, чем женское тело с незаконченным средним образованием, которое просто прогоняет каждый товар через сканер пока тот не сделает "пик".
Хотя кассир мужеска пола так же на моей памяти единственный, кто разглядел у покупателей под расстёгнутыми куртками бронежилеты и ощутимо так напрягся.)) Девицы смотрят "сквозь" - плевала она на тебя слюной десять раз, мол.
Если на телефоне абонент вагинальный - всё, туши свет. У неё задача не услышать - у неё задача отбарабанить текст скороговоркой (особенно если нужно что-то впарить), не обращая внимания на то что ты пытаешься её прервать - она же лучше знает, у неё ж инструкция и там написано! А то, что эту балалайку от неё ты слышишь в третий раз и в третий раз обьясняешь, что ситуация в эти рамки не попадает и.. - как об стенку горох. Лучшее, что могут сделать - после двадцатого раза зачитывания правил и расписаний перевести звонок на кого-то другого и облегчённо выдохнуть - вот же тупые уроды звонят, мол.
В личном общении та же фигня, кстати. И они потом ещё смертельно обижаются когда сразу спрашиваешь "а пацаны есть - с кем за дело поговорить?". Мол "а как же я?! я же знаю! у меня же инструкция!" - да мне не с автоответчиком говорить надо, а с человеком, мля!
И вот так нет-нет да думаешь - на кой ляд держать на зряплате человека, который искренне уверен, что деньги ему достаются за бездумное совершение каких-то офисных фрикций, понимать смысл и назначение которых дело обременительное и вроде как бесполезное? Или это начальник такой, специальный, начальник-олень, который не может растолковать подчинённому нахрена тот вообще на своём месте находится и какие перед ним стоят задачи. Так даже без этого (видали мы таких "палкаводцев") разобраться можно. Ну времени больше займёт, вздрочишься пару раз по пути, но разберёшься. Да и вроде начальники у всех одни, а гонят так только дЕвицы.
С другой стороны, самые медленные кассиры, которых я видел в жизни - строго мужики. Один герой пробивая телегу всяких йогУртов и шоколадок (детям, всё детям) сначала рассортировал их по разновидностям, потом пробивал мол "Йогурт номер1 - 10 штук". Оптимизировал, так-зять, процесс. Сэкономил пять строчек в чеке, мля. Возился раза в два дольше, чем женское тело с незаконченным средним образованием, которое просто прогоняет каждый товар через сканер пока тот не сделает "пик".
Хотя кассир мужеска пола так же на моей памяти единственный, кто разглядел у покупателей под расстёгнутыми куртками бронежилеты и ощутимо так напрягся.)) Девицы смотрят "сквозь" - плевала она на тебя слюной десять раз, мол.