"Вся правда о вранье" и проект об истории Москвы
Новая тема Дэна Ариэли, автора "Предсказуемой иррациональности" - ложь и мошенничество. Мне интересно, поскольку имеет прямое отношение к маркетингу и экономике вообще. Вот статья Ариэли как раз об этом.
"В исследовании, которое вошло в мою книгу, мы провели опыт среди 30 000 респондентов. Из них мы обнаружили всего 12 тех, кто готов жульничать по-крупному. Эти 12 человек украли у меня $150. А 18 000 оказались «мелкими» обманщиками, и они в совокупности нанесли мне урон в $36 000. И это, на мой взгляд, неплохо отражает ситуацию в обществе в целом. Несомненно, существуют бандиты с большой дороги, готовые идти в своем обмане до конца, но таких - меньшинство. Тот объем коррупции, который сейчас есть в обществе, происходит из действий неплохих, в общем-то, людей, которые считают себя хорошими работниками, но на деле обманывают - каждый по чуть-чуть. Именно они наносят серьезный ущерб экономике".
Я думаю, многих, работающих в творческой области, возмущало, когда их фотографии или идеи воруют/перенимают, разумеется, без указания авторства. И это беда не только российского интернета. Опять из статьи Ариэли:
"...люди почти никогда не уходят из ресторана, не оплатив счет. Совсем иначе дело обстоит с незаконными скачиваниями в интернете. Моя книга вышла около месяца назад, и уже за первые 2 дня после выхода ее нелегально скачали 20 000 раз. Забавно, что эта книга как раз о мошенничестве. Когда разговариваешь про это с молодыми людьми, выясняется, что фактически у каждого из них на компьютере есть незаконно скачанная музыка - и при этом они не чувствуют себя преступниками. Более того, когда я об этом рассказывал другой аудитории, один молодой парень поднялся и заявил, что не видит в этом ничего плохого - ведь музыканты больше всего на свете хотят, чтобы их музыка была услышана, а рекорд-лейблы и вовсе воплощение зла. Более того, этот парень в принципе не собирался покупать линцензионные копии этих исполнителей - так что, по факту не нанес никому урона. И вообще-то все так делают. Послушать этого парня, так он как будто вовсе не нарушает закон, не скачивает нелицензионный контент, он борется за свободу! Он развивает мир, делает его лучше!
Удивительно, на что способна рационализация. Вы же не можете позволить себе подобные мысли в ресторане. Вы не можете уговорить себя, что предназначение еды в вашей тарелке - быть съеденной, что шеф-повар только для этого ее и приготовил и что в ресторанных холдингах работают не самые приятные ребята. Некоторые свои действия перед собой оправдать легче, некоторые сложнее".
Мне также были интересны другие исследования на эту тему, о которых в постах "40 не всегда приятных фактов о людях" и "«Я читаю Playboy из-за статей»: о лицемерии и не только".
* * *
Я люблю историю вообще и московскую историю (и архитектуру!), в частности - очень уж в ней много сплелось всего занимательного и интригующего. Если вы разделяете мой интерес - отличный проект московского правительства "Узнай Москву". Заодно можно и самой рассказать о любимых зданиях. Я собираюсь отправить на конкурс историю дома Морозова на Воздвиженке, оно же "испанское подворье".