40 не всегда приятных фактов о людях (в двух частях)

[arcobaleno_ru]

В первой части - о морали, восприятии других и отношении к ним, гневе и агрессии.

"Мораль

1. Люди склонны совершать аморальные поступки или не выполнять чью-то просьбу о помощи, если для этого не надо прикладывать усилий или не придется отказывать человеку впрямую.

... Когда за людьми наблюдают, они ведут себя лучше. Причем иллюзия наблюдения работает тоже. Достаточно было повесить фотографии глаз в столовой самообслуживания, чтобы большее число людей стало убирать за собой посуду." Читать полностью на ТОПе.

Вторая часть - о том, как люди собирают информацию и принимают решения, а также о странностях человеческого мозга.

"Сбор информации и принятие решений

23. Обычно люди ищут желаемую информацию и пропускают нежеланную. Конечно, невозможно точно предсказать, где что встретишь. При этом, можно выбрать источник, в котором скорее появится информация, которую человек готов воспринять - те или иные газеты, авторов и т.д.

24. Однако, люди могут воспринимать и нежеланную информацию, если чувствуют себя уверенно и спокойно.

25. Чем сложнее решение, которое необходимо принять, тем более люди склонны оставлять все, как есть.

26. Если в магазине слишком большой выбор и люди не могут сходу определить, какой из товаров лучше - они уйдут без покупки." Читать полностью на ТОПе.

Особенно рекомендую обратить внимание на 29 пункт. Именно из-за этого лучше не торопить клиентов совершить покупку.

С удовольствием отвечу всем в комментариях к статьям на сайте ТОПа.