Поскольку, такое событие происходит довольно часто... раз в пару лет, и каждый раз я забываю, что и как, то оставлю заметку о том, как чинился пропавший дома Интернет.
- Позавчера (Суббота) Интернет стал очень медленно работать, и постоянно отрывается - основной раутер дропает каждые 10 минут, но опять поднимается. Отключил WiFi, все копьютеры, всякие качалки-игрушки... не, чё-то не то. В гараже пылится DryTek и какой-то модем. Попробовал их обоих - ни один не хочет соединяться вообще никак.
- Открыл тикет на сайте провайдера (Exetel). У них там довольно толковая форма, которую заполняещь, и ничего ценного не упустишь. Там же надо прикрепить результаты спид-теста - скорость была 800кбит.
- Через час пришло письмо от них, типа отключи всё от телефонной сети, и сиди тихо - мы будем тестировать. Отключил всё, написал им, что сижу как мышь.
- Через 15 минут получил письмо, что они протестировали и нашли фолт в линии - в течении 48 часов пришлют Телстровца (они не знают, когда он придёт - он не их работник, а их суплаера... ну, это понятно) проверить линию, но будут давать апдейты каждые 12 часов. С этого момента в линии полностью пропал ADSL сигнал, но телефон работал.
- На сотовый телефон позвонла электронная барышня, и сказала, что типа они работают над моей проблемой - сиди кури. Понятно, что в выходные Телстровец ко мне не попрётся...
- Сегодня утром (понедельник) пришёл Телстровец, откусил провод, входящий в дом, позвонил в Exetel, и попросил протестировать линию, типа исключил проблему в проводке внутри дома (это не их дело). Через 5 минут ему позвонили, и сказали, что в проводах чё-то не то.
- Телстровец прикрутил к проводам тестер-передатчик, и уехал на эксчендж, искать фазу...
- На сотовый пришло СМС, что типа техник нашёл неисправность в сети, которую он будет чинить до завтрашнего вечера.
- Через 20 минут Телстровец вернулся, сказал, что какой-то чудак на букву "м" прикрутил к моему проводу на эксчендже, другой провод, и что он типа всё починил. Отключил тестер от линии, и подключил линию к дому.
- Я ему сказал про СМС. Он ухмульлнулся, сказал чтоб я включал свой Интернет, пожал руку, и уехал.
- Я включил раутер - всё работает.