Часто случаются ситуации, когда сказать «нет мы этим не занимаемся» или «нет у нас этого нет в наличии» очень хочется.

В одном голивудском фильме «Переговорщик» есть такой эпизод, когда бандит взял в заложники весь банк и требовал... ну что там обычно террористы требуют - миллион не меченными купюрами, вертолет и полцарства в придачу. Так вот, пока ( Read more... )

Сегодня на переговорах о продвижении в социальных сетях клиент спросил меня: «А нет ли здесь риска ухудшить свою репутацию вместо того, чтобы ее улучшить? Ведь пользователи на социальных страницах могут оставлять и негативные отзывы.»

Что тут скажешь? Видимо не у всех еще есть понимание, что один недовольный клиент стоит 2х довольных.

Ведь если ( Read more... )

 Я вот учится пошел. На "Управление отделом продаж". Как это здорово, просто открыть с утра е1.ru и сразу же записаться на учебу. Где то между второй и третьей чашкой кофе я понял, что надо бы где-то раздобыть денег. Срочно продам что-нибудь не нужное за 36000 р.

Сегодня же было первое занятие, я учавствовал в ролевой игре - за три минуты, надо ( Read more... )