Я даже представляю как она пишет это сообщение трясущимися руками: "девочки, я слышу как внизу мать орет на своего ребёнка и избивает его. Ребёнок орет и рыдает, "не бей, не бей"".

Мы сидим в оцепенении пару минут. Что делать? Вмешаться? Вызвать органы опеки? (Детский дом тоже не сказка). Оставить все как есть?