Про бразильскую государственную бесплатную медицину рассказывают всякое. Но самое главное - она есть. В скорой помощи бесплатно помогут любому, даже иностранцу. Бразильцы свою систему, конечно, ругают. Им не приходит в голову, что в той же Франции бесплатной медицины нет вообще. Только если у тебя есть страховка. Поход в парижскую скорую, когда я ушибла палец, обошелся мне в свое время в 90 евро (рентген, перевязка). Впрочем, в Бразилии у меня почти все время была частная страховка, а мой опыт бесплатной бразильской медицины вне стен университета на практике ограничивался одним походом в скорую со сломавшим ногу на первом свидании приятелем. Поход был непоказательный, 25 декабря, Рождество, мы ждали врача пару часов, а на рентген потом поехали в частную скорую по его страховке, чтобы было быстрее.
В этот бразильский приезд ситуация у меня совсем другая. Приехала недавно, денег нет (вернее, до недавних пор не было), страховки нет. И тут вдруг заложило оба уха, да так, что не слышно вообще ничего. Ваши действия?
Зашла в интернет. Посмотрела на форумах, что народ советует просто зайти в ближайший "posto de saude", медицинский участок. И я отправилась в скорую Госпиталя Сан-Паулу - он у меня под боком. Для больных, приходящих своим ходом, там отдельная приемная
Оформления анкеты я ждала минут пять, там мне дали направление к оторино. У оторино под дверью я ждала еще минут пять. На двери было написано "уши не моем!" На соседней, у окулиста - "рецептов очков не выдаем!"
Оторино выдал мне направление на консультацию в другой госпиталь, чтобы уши там таки помыли. Но я решила не бросать эксперимент с получением помощи на месте, и устремилась в скорую Госпиталя Клиникас. Это госпиталь Университета Сан-Паулу, он огромный и имеет самую хорошую репутацию. Там оказалось, что обслуживание самоприходящих больных происходит в специальном амбулаторном здании. Вывески нет, но охранник покажет. Две минуты, чтобы оформить анкету. Снова пять минут, чтобы попасть к ушному врачу. Там меня закатали в простыню, подставили ванночку и лихо закатали в каждое ухо по два шприца теплой воды. Уши сразу стало чище, я снова услышала звуки мира и вышла из скорой абсолютно озадаченная. Пять минут на ожидание? Пять? И это я две недели откладывала?
Понятно, что русскому человеку пойти в скорую самому как-то странно. В России в скорую привозят, а с тем, с чем ты можешь ходить, идешь сам к обычному врачу. В Бразилии же существует не только собственно скорая, но и скорое амбулаторное обслуживание. Бояться его не надо. В Госпитале Клиникас в специальной комнате сидели четыре оторино специально для этого. Я сегодня еще раз проверила - сходила, попросила посмотреть, все ли прошло, что-то в левом ухе чешется. Ждала пять минут, книжку не успела открыть. Заглянули, сказали, почти прошло - не перестанет чесаться, зайдите денька через три. И я зайду ведь! Что, мне жалко час времени? А эти оторино там специально сидят.
Это все требует некоторого усилия над собой. Русские корни говорят - никаких врачей, пока не умираешь. Не отнимай внимание врачей по пустякам. Все во мне противится мысли, что где-то здесь есть люди, готовые специально бесплатно помыть мои уши, если понадобится. Но я не сдамся, я привыкну к этому! Выдавливать из себя раба, да?
P.S. Уже спрашивают, что с ушами. Ничего особенного, не надо летать на мономоторных самолетах без наушников! :) В следующий раз возьму с собой ушные затычки.