Идеальный пример работы интернет-магазина.
В воскресенье сделала небольшой заказ в одном большом и известном магазине. Суббота и воскресенье у них выходные, о чем четко сказано на сайте. Магазин находится в Москве. Доставку выбрала курьерскую, благо дороже почты-россии всего на 50 рублей, а от почты-россии всего можно ожидать. В общем, заказ сделала и приготовилась ждать.
И каково же было мое удивление, когда вчера, т.е. в понедельник, в первой половине дня мне позвонили и сказали, что заказ собран и завтра, т.е. во вторник, я его получу.
Сегодня, то есть, уже вчера, получается -- короче, во вторник, в 14.20 я получила свой заказ. Курьер позвонил за час, уточнил правильность адреса, назвал сумму, принял к сведению неработающий домофон и записал код подъезда.
Сказать что я в шоке -- ничего не сказать, особенно после питерских магазинов, которые то возят по два раза один и тот же товар, то собирают заказ по 3 дня, то курьер является без звонка, когда меня нет дома.
Я настолько тронута всем этим, что вот не удержалась и написала пост. Прям-таки чудо какое-то, вот правда.
И каково же было мое удивление, когда вчера, т.е. в понедельник, в первой половине дня мне позвонили и сказали, что заказ собран и завтра, т.е. во вторник, я его получу.
Сегодня, то есть, уже вчера, получается -- короче, во вторник, в 14.20 я получила свой заказ. Курьер позвонил за час, уточнил правильность адреса, назвал сумму, принял к сведению неработающий домофон и записал код подъезда.
Сказать что я в шоке -- ничего не сказать, особенно после питерских магазинов, которые то возят по два раза один и тот же товар, то собирают заказ по 3 дня, то курьер является без звонка, когда меня нет дома.
Я настолько тронута всем этим, что вот не удержалась и написала пост. Прям-таки чудо какое-то, вот правда.