usability
У gmail'а есть опция помечать письма всякими значками, чтобы их было проще находить. Сначала это были просто желтые звездочки, потом набор расширили, потом расширили еще раз. Теперь есть звездочки нескольких цветов, восклицательные знаки, знаки вопроса и еще какие-то загогулины.
Пару дней назад по случаю нескольких авралов разом, начала размечать сообщения, чтобы хоть видно было, что куда.
Сейчас заглянула и ужаснулась
и что символично: три письма без меток - это по основной работе