банкомат СБЕРБАНКА взял деньги. СЕБЕ
16 мая в отделении на Арбате терминал этого благословенного банка съел мои 16 000 руб и завис. А потом выдал чек о техническом сбое. Деньги на счет не пришли.
Ну, написала я тут же заявление. Ну, номер мне присвоили. Кстати, не очень ясно, почему я не могу посмотреть статус своей жалобы через сайт - номер не "бьется". Видимо, тоже технический сбой.На данный момент исполнитель по делу не назначен. Прошло 5 дней.
Нет, это мило, конечно, и нас много, а он такой один. Но это МОИ деньги. Которые я откладываю на всякие важные дела в этом году, коих мульён. Но самое выдающееся - это сроки рассмотрения. Варианты приводят разные. Но конечный итог может случиться ... через 120 дней!!! Я вот не понимаю, с фига ли спиздить деньги - это одна секунда, а как возвращать их - то 4 месяца, а?
Как я и сказала выше, эту карту я использовала как сберегательную. Стоит ли говорить, что больше я услугами Сбера в сбережении денег не нуждаюсь, а карта смыта в унитазе, где место и всему банку в целом.
Но тут напрашивается следующее: а деньги-то вернут вообще? Я, если честно, сильно сомневаюсь.
Нашла я вчера форум на официальном сайте Сбербанка. Я была в ужасе от числа таких же как я, деньгами которых полакомился банкомат/терминал. И какие там истории... Кто-то вносил 250 000 (!!!), кто-то вносил деньги за себя и нескольких человек для зарубежной командировки, кто-то оплачивал ипотеку, кто-то вносил деньги, чтобы перечислить за отпуск. И Сбербанк - самый крупный, крутой и бла-бла-бла (на самом деле тот же совок) - этим людям планы хорошенько попротил. И теперь надо пройти все круги ада, что СОБСТВЕННЫЕ деньги вернуть.
А главное, все проблемы - исключительно дело рук самих утопающих, как я понимаю, ибо ответы сотрудников банка на ОФИЦИАЛЬНОМ ФОРУМЕ заканчиваются на первом квартале 2011 года. Кстати, разрешались подобные ситуации исключительно после их вмешательства. В общем, сдвинуть это с мертвой точки можно только достучавшись лично кому-нибудь. Еще, говорят, что сдвигается быстро, если на портале Банки.ру написать. Чем я и займусь, выждав неделю - ИМХО, срок достаточный для того, чтобы провести инкассацию банкомата и пересчет денег в случае подобного ЧП. А я действительно, не поверите, считаю исчезновение 16 000 рублей большим ЧП.
В общем, главный вывод, который я сделала для себя - хранить деньги по-прежнему выгоднее всего в банке. ТРЕХЛИТРОВОЙ. Нервы и деньги будут целее. И избегайте Сбербанка, товарищи! Настоятельно советую.
Ну, написала я тут же заявление. Ну, номер мне присвоили. Кстати, не очень ясно, почему я не могу посмотреть статус своей жалобы через сайт - номер не "бьется". Видимо, тоже технический сбой.На данный момент исполнитель по делу не назначен. Прошло 5 дней.
Нет, это мило, конечно, и нас много, а он такой один. Но это МОИ деньги. Которые я откладываю на всякие важные дела в этом году, коих мульён. Но самое выдающееся - это сроки рассмотрения. Варианты приводят разные. Но конечный итог может случиться ... через 120 дней!!! Я вот не понимаю, с фига ли спиздить деньги - это одна секунда, а как возвращать их - то 4 месяца, а?
Как я и сказала выше, эту карту я использовала как сберегательную. Стоит ли говорить, что больше я услугами Сбера в сбережении денег не нуждаюсь, а карта смыта в унитазе, где место и всему банку в целом.
Но тут напрашивается следующее: а деньги-то вернут вообще? Я, если честно, сильно сомневаюсь.
Нашла я вчера форум на официальном сайте Сбербанка. Я была в ужасе от числа таких же как я, деньгами которых полакомился банкомат/терминал. И какие там истории... Кто-то вносил 250 000 (!!!), кто-то вносил деньги за себя и нескольких человек для зарубежной командировки, кто-то оплачивал ипотеку, кто-то вносил деньги, чтобы перечислить за отпуск. И Сбербанк - самый крупный, крутой и бла-бла-бла (на самом деле тот же совок) - этим людям планы хорошенько попротил. И теперь надо пройти все круги ада, что СОБСТВЕННЫЕ деньги вернуть.
А главное, все проблемы - исключительно дело рук самих утопающих, как я понимаю, ибо ответы сотрудников банка на ОФИЦИАЛЬНОМ ФОРУМЕ заканчиваются на первом квартале 2011 года. Кстати, разрешались подобные ситуации исключительно после их вмешательства. В общем, сдвинуть это с мертвой точки можно только достучавшись лично кому-нибудь. Еще, говорят, что сдвигается быстро, если на портале Банки.ру написать. Чем я и займусь, выждав неделю - ИМХО, срок достаточный для того, чтобы провести инкассацию банкомата и пересчет денег в случае подобного ЧП. А я действительно, не поверите, считаю исчезновение 16 000 рублей большим ЧП.
В общем, главный вывод, который я сделала для себя - хранить деньги по-прежнему выгоднее всего в банке. ТРЕХЛИТРОВОЙ. Нервы и деньги будут целее. И избегайте Сбербанка, товарищи! Настоятельно советую.