Op school hadden we een lezing over Theory U. Hierin worden vier nivo's van luisteren (naar elkaar en naar jezelf) toegelicht. Het eerste nivo is 'downloaden'. Een gesprek kan je het eigenlijk niet noemen, beide partijen praten een boel, maar luisteren ho maar. Het tweede nivo is 'feitelijk luisteren'. Je hoort wat de tegenpartij zegt, beoordeeld
(
Read more... )