Почта России вдруг удивила
На этой неделе почта России порвала мне все шаблоны сразу в нескольких местах!!!
1. Началось все с того, что друг посоветовал мне поставить приложение "Почта России", отозвавшись о нем очень хорошо - "поставь", говорит "ваще секас", говорит.
Несмотря на глубокое уважение к мнению друга о технике, ПО в целом, о мобильных приложениях в частности и о секасе, я отнесся к данному пассажу довольно скептически, но, тем не менее, установил его. Кто часто отслеживает передвижение нескольких посылок, знает, что на сайте почты это реализованно не лучшим образом, так как страничку надо регулярно перезагружать и постоянно вбивать проверочный номер, а если посылок очень много, то и очки могут запотеть.
И… Есть все основания для ощущения, что для создания данного приложения вместо стандартных експертов нашей почты в виде бабушек с лавочки были приглашены головастые молодые ребята, так как оно максимально удобно:
- Забиваешь трек и … всё, приложение само начинает отслеживать положение посылки и отображать изменение статуса в более чем понятной форме
- Приложение сообщает, когда посылка оказывается в месте получения.
- Приложение указывает полную информацию о месте получения вплоть до указания точного местоположения отделения на карте города.
- Приложение дает информацию по индексам и отделениям, что тоже удобно - не надо лезть в гугел.
- Блин, да даже о дизайне приложения разработчики нормлаьно заморочились - сделан он на отличном уровне.
2. Начав отслеживать посылки я получил второй шок, так как посылки шли довольно бодро. Скорее всего это обусловлено тем, что сейчас в кризис почта менее загружена, но хочется верить, что наконец-то наладили систему логистики и темпы будут сохраняться и далее.
3. Приехав в отделение, я обнаружил очередь из одного, КАРЛ, ОДНОГО человека, при этом даже эту очередь мне не пришлось ждать, подошла девушка со словами "давайте я для вас все заранее найду, чтоб вам не ждать" и сделала все быстро и четко, хотя раньше при просьбе помочь подобные работники отвечали, что это не их обязанность и они не собираются этим заниматься. Вот зуб даю - О.О вот такие вот у меня глаза были, хотя я заходил уже с книгой в руках и планировал немного почитать, неа, даже включить книгу не дали.
4. После получения посылки приложение снова ожило и спросило - "Уважаемый, тебе все понравилось? Тыкни в звездочки". Я впервые в жизни от всей души "дал пять" нашей родимой почте, как всегда убедившись, что хорошие оценки улучшают карму и тем, кто их получает, и тем, кто их ставит. И сейчас искренне рад похвалить то, как в этот раз сработала почта и от всей души надеюсь, что это не чудесное стечение обстоятельств, а реальные изменения в работе данного предприятия.