ЖКХ. Правила устного счёта
Случай, который мне в этот раз довелось разбирать, относится к относительно новой практике, и может коснуться тех из вас, кто проживает в квартирах без регистрации. Примечателен он тем, что воевать в этот раз пришлось с управляющей компанией... в Санкт-Петербурге. А ещё он примечателен тем, что молодого человека ко мне отправила прямо не абы кто, а сама Мария Шклярук. Перед рекомендацией такого уровня я не мог устоять и взялся разбирать вопрос.
В квартире до апреля месяца числился один проживающий. Соседи регулярно жаловались на "проходной двор", так как к молодому человеку регулярно ходили гости в количестве. И вот однажды после жалобы соседей, в отсутствие самого хозяина (пока были только гости) пришёл управдом, насчитал 4 кровати в наличии, а в мае уже пришла квитанция на 10 тысяч рублей за жилищно-коммунальные услуги. При всём этом никаких актов на руки, конечно, не выдали, протоколов не показали и расписаться не дали
Ну и молодой человек, естественно, задался вопросом - что это за фигня и как с ней бороться?
Как я уже писал ранее, одной из заметных новаций (как нас все убеждали - это ТОЛЬКО для борьбы с мигрантами) стала поправка в Правила предоставления коммунальных услуг. Теперь они действительно предписывают устанавливать количество граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом жилом помещении. И даже более того - в случае, если помещение не оборудовано индивидуальными приборами учёта и исполнитель коммунальных услуг _располагает_сведениями_ о временно проживающих потребителях, не зарегистрированных в этом помещении, то исполнитель вправе _составить_акт_ об установлении количества граждан, проживающих в данном помещении. То есть, эта норма превратилась в инструмент репрессивного контроля, как и переживали.
Уже постфактум нашему молодому человеку выдали вот такой вот документ удивительной чистоты и силы
Что же этому можно противопоставить?
Да, пожалуй, что и ничего, кроме только лишь точного и безусловного следования букве закона. Пока что только она позволяет предотвратить беспредел коммунальщиков и нарисовать вам, скажем, 7 кроватей в квартире. Или 10. Или вообще сколько угодно - и потом выставить счёт за услуги на все эти виртуальные места.
То же постановление предъявляет ряд требований к форме и содержанию такого акта. Так, в частности, этот акт:
- подписывается исполнителем и потребителем, а в случае отказа потребителя от подписания акта - исполнителем и не менее чем 2 потребителями и председателем совета многоквартирного дома;
- содержит сведения о дате и времени его составления, фамилию, имя и отчество собственника жилого помещения.
Кроме того, исполнитель обязан передать 1 экземпляр акта собственнику жилого помещения.
Как легко убедиться на приведённом выше документе, ни одно из указанных требований сотрудниками управляющей компании выполнено не было, а именно:
- собственник с актом не ознакомлен и не подписал его;
- акт подписан только представителями исполнителя;
- не содержит сведений о времени его составления, о собственнике жилого помещения;
- акт не был выполнен в 2 экземплярах (на снимке банально копия).
Вот с этим грузом знания я и подготовил обращение в Госжилинспекцию Санкт-Петербурга, подозревая, что с первого раза она, как в Нижнем Тагиле, не захочет реагировать. Однако всё оказалось куда позитивнее. ГЖИ Питера то ли человечнее (и всё понимает с первого раза), то ли мне крупно повезло. Их ответ почти полностью цитировал мои доводы и гласил следующее:
и далее
ну и подпись, куда же без неё
То есть вот не знаю, как вы, а я внезапно остался доволен. Молодой человек получил квитанции за июль, в которых значилось... сколько бы вы думали?
Правильно - ноль )
Видно, что в квитанции всё ещё указаны 4 виртуальных человека, которых не успели вычеркнуть на момент расчёта, но сумму уже скорректировали. Так что вопрос можно считать успешно решённым.
И ещё я тут подумал, что пора бы уже открывать рубрику с ответами на вопросы читателей. Если у вас накопилось по поводу коммуналки, оставьте вот здесь свой комментарий, а я через некоторое время опубликую разбор полётов.
Следите за новостями борьбы с ЖКХ и оставайтесь на нашей волне :-)
В квартире до апреля месяца числился один проживающий. Соседи регулярно жаловались на "проходной двор", так как к молодому человеку регулярно ходили гости в количестве. И вот однажды после жалобы соседей, в отсутствие самого хозяина (пока были только гости) пришёл управдом, насчитал 4 кровати в наличии, а в мае уже пришла квитанция на 10 тысяч рублей за жилищно-коммунальные услуги. При всём этом никаких актов на руки, конечно, не выдали, протоколов не показали и расписаться не дали
Ну и молодой человек, естественно, задался вопросом - что это за фигня и как с ней бороться?
Как я уже писал ранее, одной из заметных новаций (как нас все убеждали - это ТОЛЬКО для борьбы с мигрантами) стала поправка в Правила предоставления коммунальных услуг. Теперь они действительно предписывают устанавливать количество граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом жилом помещении. И даже более того - в случае, если помещение не оборудовано индивидуальными приборами учёта и исполнитель коммунальных услуг _располагает_сведениями_ о временно проживающих потребителях, не зарегистрированных в этом помещении, то исполнитель вправе _составить_акт_ об установлении количества граждан, проживающих в данном помещении. То есть, эта норма превратилась в инструмент репрессивного контроля, как и переживали.
Уже постфактум нашему молодому человеку выдали вот такой вот документ удивительной чистоты и силы
Что же этому можно противопоставить?
Да, пожалуй, что и ничего, кроме только лишь точного и безусловного следования букве закона. Пока что только она позволяет предотвратить беспредел коммунальщиков и нарисовать вам, скажем, 7 кроватей в квартире. Или 10. Или вообще сколько угодно - и потом выставить счёт за услуги на все эти виртуальные места.
То же постановление предъявляет ряд требований к форме и содержанию такого акта. Так, в частности, этот акт:
- подписывается исполнителем и потребителем, а в случае отказа потребителя от подписания акта - исполнителем и не менее чем 2 потребителями и председателем совета многоквартирного дома;
- содержит сведения о дате и времени его составления, фамилию, имя и отчество собственника жилого помещения.
Кроме того, исполнитель обязан передать 1 экземпляр акта собственнику жилого помещения.
Как легко убедиться на приведённом выше документе, ни одно из указанных требований сотрудниками управляющей компании выполнено не было, а именно:
- собственник с актом не ознакомлен и не подписал его;
- акт подписан только представителями исполнителя;
- не содержит сведений о времени его составления, о собственнике жилого помещения;
- акт не был выполнен в 2 экземплярах (на снимке банально копия).
Вот с этим грузом знания я и подготовил обращение в Госжилинспекцию Санкт-Петербурга, подозревая, что с первого раза она, как в Нижнем Тагиле, не захочет реагировать. Однако всё оказалось куда позитивнее. ГЖИ Питера то ли человечнее (и всё понимает с первого раза), то ли мне крупно повезло. Их ответ почти полностью цитировал мои доводы и гласил следующее:
и далее
ну и подпись, куда же без неё
То есть вот не знаю, как вы, а я внезапно остался доволен. Молодой человек получил квитанции за июль, в которых значилось... сколько бы вы думали?
Правильно - ноль )
Видно, что в квитанции всё ещё указаны 4 виртуальных человека, которых не успели вычеркнуть на момент расчёта, но сумму уже скорректировали. Так что вопрос можно считать успешно решённым.
И ещё я тут подумал, что пора бы уже открывать рубрику с ответами на вопросы читателей. Если у вас накопилось по поводу коммуналки, оставьте вот здесь свой комментарий, а я через некоторое время опубликую разбор полётов.
Следите за новостями борьбы с ЖКХ и оставайтесь на нашей волне :-)